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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Asistencia de frío doméstico en toda la provincia de Asturias

Reparación de frigoríficos de distintos tipos en su casa. El técnico le explica qué ha fallado, si conviene la reparación y cómo proteger los alimentos mientras tanto.

Atención técnica para: Combis, americanos, de una o dos puertas e integrables.

  • Técnico en su domicilioAtención en Oviedo capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Fallos frecuentes y comprobaciones seguras

Estas pistas ayudan a describir la avería por teléfono y a preparar la visita.

Abajo congela y arriba no hace frío

Cuando el congelador va bien y la parte de arriba no, el aire frío no está llegando por el conducto. Retire alimentos que tapen las salidas de aire y observe si mejora en unas horas.

Se hiela la fruta y la verdura

Además de un ajuste demasiado frío, puede haber alimentos tapando la salida de aire junto a los cajones. Despeje esa zona y, si sigue congelando, puede fallar una sonda o la compuerta.

El dispensador de agua no funciona

Cuando el congelador no alcanza su temperatura, el fabricador deja de producir. Si la temperatura es correcta y sigue sin hielo, puede fallar la válvula o el módulo.

Por qué un frigorífico de Asturias no envejece igual que en otra provincia

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 3,6 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). Con máximas medias de 23,3 °C en agosto (Oviedo), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Oviedo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
23,3 °C
Viviendas con refrigeración
3,6 %

Sistemas que revisa el técnico

Un técnico especializado revisa el aparato por partes hasta localizar el origen del fallo y le explica qué hay que cambiar.

  • Compuerta de aire (damper)Regula el paso de aire frío entre congelador y frigorífico; bloqueada, provoca exceso o falta de frío.
  • Juntas de puertaSellan el interior; deformadas o rotas, dejan entrar calor y forman escarcha.
  • Desagüe de descarche y bandeja de evaporaciónUn tubo de desagüe obstruido llena de agua el fondo del frigorífico o la congela bajo los cajones.
  • Relé de arranque y protector térmicoAyudan al compresor a ponerse en marcha y lo protegen; un fallo provoca clics repetidos y falta de frío.

Reparación de frigoríficos de las principales marcas

Atención técnica independiente para aparatos de estos fabricantes.

Junto a 49 fabricantes más.

Cómo se organiza su reparación.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Para que dure más

  • Deje enfriar la comida antes de guardarla y abra la puerta solo lo justo.
  • Limpie con cuidado el polvo de la rejilla trasera o inferior, con el aparato desenchufado.
  • Respete la separación con la pared que marca el manual, sobre todo en los equipos encastrados.

Toda la provincia de Asturias, municipio a municipio.

Las distancias son en línea recta desde Oviedo, redondeadas al kilómetro. Hasta 105 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
78
Hasta 105 km
78
Población a menos de 30 km
84 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 105 km o menos de Oviedo.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km22 municipiosDisponible
De 31 a 105 km47 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre frigoríficos

    ¿A qué temperatura debe estar el frigorífico?

    Para conservar bien los alimentos se recomienda que el frigorífico ronde los 4 grados y el congelador los −18. Si no los alcanza, puede haber una avería.

    ¿Cada cuánto hay que cambiar el filtro de agua de un frigorífico americano?

    Depende del uso y del agua, pero el manual suele recomendar un cambio periódico y muchos equipos avisan en el panel. Un filtro agotado reduce el caudal y afecta al sabor.

    ¿Se puede recargar el gas de un frigorífico?

    El circuito es cerrado y no debería perder gas. Cuando lo pierde, se busca la fuga, se repara y después se carga, siempre por un técnico habilitado para gases fluorados; si no compensa, se lo advierte.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

    ¿Son el servicio técnico oficial de alguna marca?

    Ninguna marca nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si el equipo sigue en garantía, acuda al vendedor o a la red de la marca; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con el derecho a reparar europeo (Directiva 2024/1799).

    ¿Su equipo ha dejado de funcionar?

    Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.

    984 33 78 42