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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

984 33 78 42Llamar

Reparación de su equipo Ferroli en Asturias.

Un aparato Ferroli averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Ferroli a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Técnico en su domicilioAtención en Oviedo capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Los fallos que más nos consultan.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Termos eléctricos Ferroli

Gotea por la válvula de seguridad

La válvula expulsa algo de agua al subir la temperatura, y eso es correcto. Si no deja de soltar agua incluso en reposo, conviene revisarla junto con la presión de entrada; anote cuándo ocurre.

Climatización profesional Ferroli

Hay escarcha en la máquina exterior

Observe si el hielo desaparece tras unos minutos de parada del ventilador exterior. Si no, el sistema de desescarche, una sonda o la válvula de inversión pueden estar averiados.

Aire acondicionado Ferroli

Sale olor a humedad

Lave los filtros y ventile la habitación. Si el olor persiste, procede de moho en la batería interior o de agua estancada en la bandeja, y conviene una limpieza profesional.

Clima, viviendas y averías en Asturias

Según las estadísticas del INE y los registros climáticos de AEMET, así es la provincia de Asturias: un contexto útil para entender por qué fallan ciertos aparatos Ferroli.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 3,6 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). AEMET registra 23,3 °C de media de máximas en agosto en Oviedo; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Calefacción instalada en el 82,1 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 48,7 % de los casos. El mes de mínimas más bajas, enero, deja una media de 4,6 °C en Oviedo.

En la provincia, 66 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

El agua de cada zona de Asturias llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Oviedo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
23,3 °C
Viviendas con refrigeración
3,6 %
Mínima media de enero
4,6 °C
Viviendas con calefacción instalada
82,1 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Busque su municipio en Asturias.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Oviedo. Dentro de 105 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
78
Hasta 105 km
78
Población a menos de 30 km
84 %

Gijón (23 km), Avilés (22 km) y Siero (16 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km22 municipiosDisponible
De 31 a 105 km47 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Ferroli

    ¿Qué gama Ferroli cubre la atención técnica?

    Atención técnica para calderas, aerotermia, termos eléctricos, aire acondicionado y climatización profesional Ferroli: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

    ¿Hay atención técnica para Ferroli en toda la provincia de Asturias?

    Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 984 33 78 42 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

    ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Ferroli?

    La vía más rápida es el teléfono. Indíquenos qué hace el equipo y le ofrecemos la primera cita disponible.

    ¿Hay atención técnica para aparatos Ferroli antiguos o descatalogados?

    Un Ferroli fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Ferroli?

    No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Ferroli. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

    Un técnico, cuando lo necesita.

    Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

    984 33 78 42