Llámenos al 984 33 78 42 y explíquenos qué hace su equipo Klugmann. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.
Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos Klugmann, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Oviedo y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.
Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.
Cocción en horno.
Calentamiento y cocción.
Cocción y control de zonas.
Extracción motorizada.
Lavado de vajilla.
Conservación refrigerada.
Conservación de vino.
El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.
En Asturias, 4 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. El verano exige: 23,3 °C de máxima media en agosto, según AEMET para Oviedo. Más calor ambiente significa ciclos de frío más largos.
En la provincia, 66 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Oviedo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 105 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.
78 de los 78 municipios están dentro del radio de 105 km; el más poblado fuera de la capital es Gijón, a 23 km.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
De Klugmann, atención técnica para hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, lavavajillas, frigoríficos y vinotecas.
Solicite la asistencia en el 984 33 78 42. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.
Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Klugmann. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.