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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

984 33 78 42Llamar

Reparación de electrodomésticos Iberna en Asturias.

Llámenos al 984 33 78 42 y explíquenos qué hace su equipo Iberna. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un especialista en electrodomésticos Iberna se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Servicio a domicilioTécnicos en Oviedo y en toda su provincia.

  • Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.

  • Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.

Electrodomésticos Iberna con atención técnica en su zona.

Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.

Los fallos que más nos consultan.

Cuanto más concreta sea su explicación (ruidos, avisos, desde cuándo ocurre), mejor encaminada estará la visita. La causa real se determina con el aparato delante.

Frigoríficos Iberna

Conservación refrigerada.

  • Pita aunque la puerta está cerradaCompruebe que ninguna balda o envase impide cerrar del todo y que el frigorífico no está inclinado hacia delante. Si la puerta cierra bien, puede fallar el sensor.
  • Dentro está todo templadoPuede fallar el compresor, el ventilador interior o una sonda, aunque a veces basta con que la puerta no cierre. Compruebe el ajuste de temperatura y que las rejillas no estén tapadas.
  • El congelador enfría pero el frigorífico noCuando el congelador va bien y la parte de arriba no, el aire frío no está llegando por el conducto. Retire alimentos que tapen las salidas de aire y observe si mejora en unas horas.
  • Hace demasiado frío arribaUna sonda o un termostato que miden mal mantienen el compresor funcionando de más. Revise que el mando o la pantalla no estén en la posición máxima o de enfriamiento rápido.

Componentes que suelen fallar

  • Relé de arranque y protector térmicoCuando el protector térmico corta continuamente, el compresor arranca unos segundos y se detiene de nuevo.
  • Desagüe de descarche y bandeja de evaporaciónSi la bandeja se desplaza o se agrieta, el agua termina en el suelo de la cocina.
  • Compuerta de aire (damper)Si se queda cerrada, el frigorífico se calienta; si queda abierta, los alimentos se congelan.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Iberna

Conservación a baja temperatura.

  • El congelador no congelaMire si el piloto o la pantalla están encendidos y si el aparato tiene espacio para ventilar. Si el motor funciona sin descanso y no enfría, hay que revisarlo.
  • Cuesta mucho cerrar la puertaSi las bisagras se han aflojado o deformado, la tapa queda descuadrada y entra aire. No apoye peso sobre ella y solicite la revisión.
  • Los laterales se notan calientesEn muchos arcones el condensador va integrado en las paredes, así que es normal que estén templados. Lo que no es normal es que el interior no alcance la temperatura.
  • Se oyen golpes o zumbidosUn ventilador que roza, un compresor con dificultades o el aparato apoyado de forma irregular producen ruidos. Compruebe que no toque la pared ni otros objetos.

Dónde buscamos la avería

  • Ventilador y descarche (no frost)Si el ventilador se para, los cajones se calientan aunque el evaporador esté frío.
  • Resistencia antivaho del marcoCuando falla, la junta puede pegarse por el hielo o el marco gotear por fuera.
  • Termostato o sondaUna sonda descalibrada hace que el congelador funcione de forma continua o que pare antes de tiempo.

Averías y piezas de congeladores

La provincia de Asturias en cifras

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Asturias.

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 3,6 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). AEMET registra 23,3 °C de media de máximas en agosto en Oviedo; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Oviedo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
23,3 °C
Viviendas con refrigeración
3,6 %

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.

Busque su municipio en Asturias.

Kilómetros aproximados en línea recta, no por carretera. Hasta 105 km: disponible. A partir de ahí, consulte la cita por teléfono.

Municipios
78
Hasta 105 km
78
Población a menos de 30 km
84 %

Gijón (23 km), Avilés (22 km) y Siero (16 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km22 municipiosDisponible
De 31 a 105 km47 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Iberna

    ¿Qué aparatos Iberna tienen atención técnica?

    De Iberna, atención técnica para frigoríficos y congeladores.

    ¿Qué ocurre si mi Iberna es antiguo o ya no se fabrica?

    Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

    ¿Hay atención técnica para Iberna en toda la provincia de Asturias?

    Atención técnica para equipos Iberna en Oviedo capital y en los pueblos de la provincia de Asturias.

    ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Iberna?

    Llame al 984 33 78 42, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Iberna y acordamos con usted el día de la visita.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Iberna?

    No representamos a Iberna: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

    Hablemos de su avería.

    Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.

    984 33 78 42