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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Microondas Fagor: asistencia a domicilio en Asturias.

Si su microondas Fagor da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico especialista en microondas Fagor acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • Hasta su puertaLlegamos a Oviedo y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.

  • Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.

  • Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Antes de llamar, compruebe esto.

No hace nada al pulsar inicio

Un aparato sin ninguna señal de vida puede tener fundido el fusible de protección o dañada la placa. Verifique que la toma tiene corriente conectando otro aparato y deje el resto al técnico.

Chisporrotea al calentar

A menudo hay grasa carbonizada en la tapa de mica que protege la guía de ondas, o un recipiente con decoración metálica. Pare el aparato, retire el recipiente y limpie las paredes; si vuelve a chispear sin nada metálico dentro, no lo use.

El plato no da vueltas

Puede deberse al motor del plato, al acoplamiento de plástico o a un aro de rodillos mal asentado. Saque el plato, limpie el aro y colóquelo bien centrado antes de volver a probar.

Piezas que se comprueban en la visita

  • Fusible y filtro de redProtegen la entrada de corriente; si el fusible se funde, el aparato queda sin luz ni pantalla.
  • Tapa de mica y resistencia de grillLa lámina de mica cubre la salida de energía y la resistencia del gratinador aporta el dorado; ambas se deterioran con la suciedad.
  • Placa de control y tecladoEs el cerebro del microondas; una avería en ella se nota en una pantalla apagada o en funciones que no responden.

Consejos de uso

  • Descarte envases con asas metálicas o bordes decorados: el metal concentra la energía y provoca arcos.
  • Retire los restos de comida antes de que se quemen: la grasa carbonizada es la causa más común de chispas.

Hasta dónde revisar

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

El contexto de Asturias para su microondas

En Asturias, 92 de cada cien hogares cuentan con microondas; en el conjunto de España son 92.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con microondas
92 %
Media en España
92 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Microondas Fagor: preguntas

¿Qué microondas Fagor tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su microondas Fagor es de alguna de estas clases: Calentamiento y cocción.

¿Es peligroso que salgan chispas?

Puede llegar a serlo si se repite. Desenchufe el aparato, limpie los restos visibles y, si vuelve a ocurrir, espere a la visita del técnico.

¿Hay atención técnica para microondas con grill o con convección?

Por supuesto. Un microondas con funciones de horno tiene más elementos susceptibles de fallar, y el técnico los diagnostica por separado para cambiar solo lo necesario.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Fagor?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Fagor. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

984 33 78 42