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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

984 33 78 42Llamar

Central de averías para electrodomésticos Crolls en Asturias.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Crolls allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un especialista en electrodomésticos Crolls se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Lavadoras Crolls

Lavado de ropa.

  • Sale agua por debajo de la lavadoraSeque el suelo y observe desde dónde empieza a salir el agua en el siguiente lavado. Si es por delante, sospeche de la goma; si es por detrás, de un manguito o de la bomba.
  • No puedo sacar la ropaLa maneta queda trabada cuando el programa no ha terminado de vaciar o cuando el cierre electromecánico no recibe la orden. Apague, espere un rato y vuelva a intentarlo con suavidad.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Crolls

Secado de ropa.

  • Chirría o golpea al girarUn golpeteo rítmico puede venir de un objeto suelto o de un rodillo deformado. Compruebe también que la secadora esté nivelada y bien apoyada.
  • Avisa de depósito lleno aunque está vacíoEl aviso depende de un flotador y una pequeña bomba que pasan el agua al depósito. Vacíelo, compruebe que encaja bien y, si tiene desagüe directo, que el tubo no esté doblado.

Averías y piezas de secadoras

Frigoríficos Crolls

Conservación refrigerada.

  • La máquina de hielo no fabricaCuando el congelador no alcanza su temperatura, el fabricador deja de producir. Si la temperatura es correcta y sigue sin hielo, puede fallar la válvula o el módulo.
  • Hielo acumulado en las paredesUna junta de puerta deformada deja entrar aire húmedo que se convierte en hielo. Pase la mano por el contorno con la puerta cerrada para notar si sale frío.

Averías y piezas de frigoríficos

Hornos Crolls

Cocción en horno.

  • No marca la hora ni deja programarSin display, muchos hornos no arrancan porque esperan que se ajuste la hora. Compruebe el diferencial y desconecte el horno un minuto; si la pantalla sigue en negro, falla el módulo de control o su alimentación.
  • Cerrado tras el autolimpiadoLo primero es dejarlo enfriar varias horas sin tocar el tirador. Si después la cerradura sigue echada, el motor de bloqueo o su contacto no reciben la señal de liberación y debe revisarse.

Averías y piezas de hornos

Placas de cocina Crolls

Cocción y control de zonas.

  • No reconoce la cazuelaLa placa necesita un fondo metálico apto y bien apoyado para activarse. Si sus recipientes siempre funcionaron y ahora no, el problema está en la electrónica o en la bobina.
  • El cristal tiene una grietaUna fisura deja paso a líquidos hacia la electrónica y puede extenderse con el calor. Corte la alimentación desde el cuadro y no vuelva a cocinar sobre ella hasta la revisión.

Averías y piezas de placas de cocina

Datos locales para su equipo Crolls

Un frigorífico en una zona calurosa o una lavadora en una familia numerosa trabajan más. Por eso recogemos aquí cifras publicadas por INE y AEMET referidas a Asturias.

Con un 3,6 % de viviendas refrigeradas, Asturias se sitúa claramente inferior al promedio nacional del 49,6 %. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 23,3 °C en Oviedo, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

El 65,8 % de las viviendas de Asturias está en edificios anteriores a 1991, y un 36 % es de antes de 1971.

Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Oviedo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto
23,3 °C
Viviendas con refrigeración
3,6 %
Viviendas anteriores a 1991
65,8 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Nos explica el fallo

    Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.

  2. Le llamamos

    El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.

  3. Diagnóstico y presupuesto

    En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.

  4. Reparación con garantía

    Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.

Busque su municipio en Asturias.

Las distancias son en línea recta desde Oviedo, redondeadas al kilómetro. Hasta 105 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
78
Hasta 105 km
78
Población a menos de 30 km
84 %

Gijón (23 km), Avilés (22 km) y Siero (16 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km22 municipiosDisponible
De 31 a 105 km47 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Crolls

    ¿Para qué equipos Crolls hay asistencia?

    Atención técnica a domicilio para lavadoras, secadoras, frigoríficos, hornos y placas de cocina de la marca Crolls.

    ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Crolls?

    Tras examinar el Crolls en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

    ¿Hay atención técnica para Crolls en toda la provincia de Asturias?

    Nuestra zona de servicio abarca Asturias completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

    ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Crolls?

    Solicite la asistencia en el 984 33 78 42. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

    ¿Es el servicio técnico oficial Crolls?

    No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Crolls. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

    Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

    Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

    984 33 78 42