No entra agua en la máquina
Detrás suele haber un problema de entrada de agua, de presión de red o del sensor de nivel. Asegúrese de que el grifo de alimentación está abierto y la manguera no está doblada.
Lavado industrial Smeg: asistencia a domicilio en Asturias.
Si su lavavajillas industrial Smeg da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en lavado industrial Smeg visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
No lava bien aunque termina el ciclo
Saque los filtros, límpielos y gire los brazos con la mano para ver si se mueven sin roces. Si la vajilla sigue saliendo con restos, puede faltar presión en la bomba o detergente.
No alcanza la temperatura de aclarado
Fíjese en la temperatura que indica el display y mire el cuadro por si hay algo desconectado. Lo normal es que falle el calentador del aclarado, su regulación o que la cal lo haya cubierto.
Piezas que se comprueban en la visita
- Motorreductor y cinta de arrastreMueven la vajilla por las zonas de lavado y aclarado, y su desgaste provoca paradas o tirones.
- Dosificadores de detergente y abrillantadorInyectan la cantidad justa de producto; si fallan, la vajilla sale sucia o con marcas.
- Calderín de aclaradoEleva la temperatura del agua que se usa en el último enjuague, y su fallo deja platos tibios y con marcas.
Consejos de uso
- Siguiendo las instrucciones del fabricante, saque los brazos de vez en cuando y aclárelos para retirar restos y cal.
- Con agua calcárea, un descalcificador bien regenerado protege el calderín y las boquillas de la cal.
Hasta dónde revisar
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
El contexto de Asturias para su lavavajillas industrial
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
En temporada alta, la carga de trabajo de cocinas, cámaras y lavavajillas se dispara en toda la provincia de Asturias.
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Queda reparado
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Lavado industrial Smeg: preguntas
¿Qué lavado industrial Smeg tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado para hostelería. Si su aparato pertenece a otra línea Smeg, consulte la página correspondiente.
¿Es posible la visita antes de que empiece el servicio?
Lo intentamos. Coordinamos con usted la hora para que la reparación interfiera lo menos posible con su negocio.
¿Hay atención técnica para máquinas de arrastre de gran producción?
Sí. En las máquinas de arrastre se revisan el avance de la cinta, las zonas de lavado y aclarado, las seguridades y los calentadores.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Smeg?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Smeg. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Un técnico, cuando lo necesita.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.