Se desplaza o da golpes
Pare la máquina si se desplaza o golpea y compruebe que está bien nivelada. Ese síntoma suele venir de amortiguadores, rodamientos o una carga mal repartida.
¿Falla su equipo de lavandería Miele? Pida asistencia técnica en Asturias.
Si su equipo de lavandería Miele da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en lavandería profesional Miele se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Servicio a domicilioTécnicos en Oviedo y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Fallos típicos de lavandería profesional Miele.
La puerta se queda bloqueada
Suele fallar la cerradura electromecánica, el control de nivel o la placa. No intente abrir con herramientas: hay riesgo de agua caliente y de dañar el cierre.
El tambor se queda sin agua
Abra del todo las llaves de alimentación y revise que las mangueras no tienen pliegues. Si el llenado sigue lento, la válvula o el sensor de nivel pueden estar fallando.
Qué revisa el técnico
- Dosificación de productosLleva el químico a la máquina en el momento justo, y una bomba o un tubo gastado alteran los resultados.
- Ventilador y filtro de pelusaMueven el aire caliente de la secadora; obstruidos, el secado tarda y aumenta el riesgo de sobrecalentamiento.
- Electroválvulas de entradaDejan pasar agua fría y caliente al tambor; si fallan, la máquina no llena o tarda demasiado.
Cómo cuidar su equipo de lavandería
- Cargue cada máquina sin superar los kilos indicados para cuidar motor y rodamientos.
- Si el agua es dura, consulte el tratamiento recomendado para proteger resistencias y válvulas de la cal.
Qué puede hacer usted
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
El contexto de Asturias para su equipo de lavandería
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su equipo de lavandería también acumula cal por dentro.
En bares, restaurantes y hoteles de Asturias, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Queda reparado
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Lavandería profesional Miele: preguntas
¿Qué lavandería profesional Miele tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Secado para empresas; Lavandería profesional; Planchado mecanizado. Si su aparato pertenece a otra línea Miele, consulte la página correspondiente.
¿Qué hago si la secadora huele a quemado?
No la reinicie. Avísenos para revisar el conducto de salida, los termostatos y el calentamiento.
¿Qué hago si la puerta queda bloqueada con ropa dentro?
No intente abrirla con herramientas: puede haber agua caliente y se dañaríal cierre. El técnico la desbloqueará de forma segura.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Miele?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Miele. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
Atención técnica en Oviedo y provincia.
Llame ahora y le damos cita con un técnico en su municipio.