Aparecen charcos junto a la lavadora
Antes de nada, apriete a mano las roscas de las mangueras y mire si la goma de la puerta tiene cortes o restos. Un exceso de detergente también puede rebosar por el cajetín.
Central de averías para su lavadora Miele en Asturias.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Oviedo para examinar su lavadora Miele, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especializado en lavadoras Miele visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Servicio a domicilioTécnicos en Oviedo y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Lo que más vemos en lavadoras Miele.
No hace nada al pulsar inicio
Compruebe que el enchufe funciona con otro aparato y que no ha saltado el diferencial ni el magnetotérmico. Si todo está bien, el fallo puede estar en el filtro antiparasitario, el interruptor o la placa.
La ropa sale empapada del tambor
Puede deberse a una carga mal repartida, a un desagüe lento o a un fallo del motor. Pruebe con un programa solo de centrifugado y una carga mediana para ver si se repite.
Piezas que se comprueban en la visita
- Correa de transmisiónCuando se rompe, la lavadora llena y desagua con normalidad, pero el tambor permanece quieto.
- Resistencia y sonda de temperaturaUna resistencia derivada provoca saltos de la luz, y una sonda defectuosa hace que la lavadora no caliente o tarde horas.
- Bomba de desagüeSi oye zumbar el motor de la bomba sin que baje el nivel, suele haber un objeto atrapado o el rotor está dañado.
Prevención sencilla
- Programe cada cierto tiempo un ciclo largo a temperatura elevada, sin carga, con un producto limpiador para lavadoras.
- Al acabar la jornada de colada, deje la escotilla abierta un rato para que el interior se ventile.
Precauciones
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Asturias en cifras: hogares, clima y lavadoras
Lavadora está presente en el 99 % de los hogares de la provincia (España: 99 %), según el INE.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavadora
- 99 %
- Media en España
- 99 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F11 | El desagüe no funciona correctamente. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 984 33 78 42
Documentación consultada
- Miele: F11 en lavadoras
Cómo se organiza su reparación.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Lavadoras Miele: preguntas
¿Qué lavadoras Miele tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavadora Miele es de alguna de estas clases: Lavado de ropa.
¿Puedo abrir el filtro inmediatamente después del aviso F11?
No lo abra con agua caliente dentro: existe riesgo de quemaduras y de salida de agua. Espere y siga exclusivamente el procedimiento de usuario del manual.
¿Por qué huele mal la lavadora?
Los malos olores aparecen cuando se lava siempre a baja temperatura y la puerta queda cerrada. Si persisten tras limpiar filtro y junta, puede haber agua estancada por un desagüe deficiente.
¿Afecta la cal a la lavadora?
En zonas de agua dura, la cal reduce la eficacia del calentamiento y obstruye el filtro de entrada. Ajustar la dosis de detergente a la dureza ayuda a protegerla.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Miele?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Miele. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.