Reparación de su equipo Domusa en Asturias.

Cuando su aparato Domusa deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Oviedo. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Domusa, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Solicitar técnico Ver equipos con atención técnica

Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Domusa con atención técnica en Oviedo.

Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Aerotermia Domusa

La unidad se para con un aviso

Los errores pueden ser de caudal, presión, comunicación o temperatura. Anote el código exacto y cuándo aparece; no corte la alimentación de forma repetida.

Termos eléctricos Domusa

Sale el agua demasiado caliente

Suele indicar un termostato de regulación pegado, de modo que la resistencia no se desconecta. Desenchufe el termo y evite ducharse hasta la revisión para no quemarse.

Calderas Domusa

Se bloquea y pide rearme

El bloqueo es una protección: falta de llama, sobretemperatura o problema de evacuación. Puede pulsar el rearme una vez si el manual lo permite; si vuelve a bloquearse, no insista.

Hogares y clima de Asturias

El clima de la provincia y el tipo de calefacción de los hogares explican muchas de las averías de estos equipos.

En Asturias, 4 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. Con máximas medias de 23,3 °C en agosto (Oviedo), condensadores y compresores soportan su mayor carga del año.

Calefacción fija en el 82,1 % de las viviendas de Asturias (media española: 59,4 %); el resto usa aparatos sueltos o no tiene calefacción. Según el INE, el gas natural es el combustible de calefacción del 48,7 % de los hogares de Asturias que se calientan. Las noches de enero rondan los 4,6 °C de mínima media (Oviedo, AEMET).

El 65,8 % de las viviendas de Asturias está en edificios anteriores a 1991, y un 36 % es de antes de 1971.

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Oviedo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de agosto: 23,3 °C
Viviendas con refrigeración: 3,6 %
Mínima media de enero: 4,6 °C
Viviendas con calefacción instalada: 82,1 %

Así se organiza la reparación en Oviedo.

Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.

Oviedo capital y los 78 municipios de la provincia.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Oviedo. Dentro de 105 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios: 78
Hasta 105 km: 78
Población a menos de 30 km: 84 %

78 de los 78 municipios están dentro del radio de 105 km; el más poblado fuera de la capital es Gijón, a 23 km.

Busque su localidad

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible

De 16 a 30 km22 municipiosDisponible

De 31 a 105 km47 municipiosDisponible

Más de 105 km0 municipiosConsultar

Preguntas sobre Domusa

¿Qué gama Domusa cubre la atención técnica?

Atención técnica para calderas, aerotermia y termos eléctricos Domusa: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿Qué ocurre si mi Domusa es antiguo o ya no se fabrica?

Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Domusa?

Tras examinar el Domusa en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Llega la asistencia Domusa a todos los municipios de Asturias?

Atención técnica para equipos Domusa en Oviedo capital y en los pueblos de la provincia de Asturias.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Domusa?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Domusa. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Un técnico, cuando lo necesita.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

984 33 78 42