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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

984 33 78 42Llamar

Reparación de su equipo Chaffoteaux en Asturias.

Cuando su equipo Chaffoteaux deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Chaffoteaux visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Pedir asistenciaConsultar equipos

  • Técnico en su domicilioAtención en Oviedo capital y en los municipios de la provincia.

  • Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.

  • Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.

Equipos Chaffoteaux con atención técnica en Oviedo.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

Los fallos que más nos consultan.

Fíjese en qué momento aparece el problema y si el panel muestra algún mensaje. Esos detalles nos ayudan, aunque la avería se identifica siempre en casa.

Calderas Chaffoteaux

No arranca el quemador

Detrás suele haber un problema en el electrodo, la válvula de gas o la placa. Mire si el equipo recibe corriente y apunte el aviso que aparece en el display.

Termos eléctricos Chaffoteaux

Se oyen chasquidos dentro del depósito

Ese burbujeo procede casi siempre de sarro acumulado alrededor del elemento calefactor. Anote si el ruido aparece solo al principio del calentamiento para contárselo al técnico.

Calentadores de gas Chaffoteaux

El agua cambia de fría a caliente

Cuando el agua alterna frío y calor, el aparato puede estar apagándose y encendiéndose por poco caudal. Limpie los aireadores de los grifos y, si sigue, llámenos.

Cómo afecta Asturias a su aparato Chaffoteaux

El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Asturias.

La encuesta de viviendas del INE indica que el 82,1 % de los hogares de Asturias cuenta con un sistema de calefacción, y el 6,8 % no tiene ninguno. El 48,7 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con el gas natural. Las noches de enero rondan los 4,6 °C de mínima media (Oviedo, AEMET).

En la provincia, 66 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

El agua de cada zona de Asturias llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Oviedo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Mínima media de enero
4,6 °C
Viviendas con calefacción instalada
82,1 %
Viviendas anteriores a 1991
65,8 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Llegamos a los 78 municipios de Asturias.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Oviedo. Dentro de 105 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
78
Hasta 105 km
78
Población a menos de 30 km
84 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 105 km o menos de Oviedo.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km9 municipiosDisponible
De 16 a 30 km22 municipiosDisponible
De 31 a 105 km47 municipiosDisponible
Más de 105 km0 municipiosConsultar

    Preguntas sobre Chaffoteaux

    ¿Qué gama Chaffoteaux cubre la atención técnica?

    Reparación de calderas, calentadores de gas y termos eléctricos Chaffoteaux, en Oviedo y provincia.

    ¿Qué hago para que un técnico vea mi aparato Chaffoteaux?

    Solicite la asistencia en el 984 33 78 42. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

    ¿Se cubre toda la provincia de Asturias para equipos Chaffoteaux?

    Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 984 33 78 42 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

    ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Chaffoteaux?

    Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

    ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

    Sí. Una vez terminada la garantía, usted decide quién repara su aparato. La normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799) va en esa línea: fomenta la reparación e impide que el fabricante rechace reparar un equipo por haber pasado antes por un servicio no oficial.

    ¿Es el servicio técnico oficial Chaffoteaux?

    No representamos a Chaffoteaux: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

    Hablemos de su avería.

    Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

    984 33 78 42