La grasa no se quita
Si la vajilla sale fría y con grasa incluso en programas intensivos, el agua no se está calentando. No es algo que pueda solucionar el usuario: requiere revisar el sistema de calentamiento.
¿Falla su lavavajillas Zanussi? Pida asistencia técnica en Asturias.
¿Su lavavajillas Zanussi no funciona como debería? Llame al 984 33 78 42: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en lavavajillas Zanussi visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Antes de llamar, compruebe esto.
Los vasos quedan opacos y con marcas
La cal y la falta de abrillantador dejan una película blanca en el cristal. Compruebe que hay sal en el depósito y que el ajuste de dureza corresponde al agua de su zona.
La vajilla sale sucia
Los brazos aspersores con orificios tapados o los filtros del fondo sucios reducen la presión del agua. Limpie los filtros y compruebe que los brazos giran libremente a mano.
Qué revisa el técnico
- Bomba de lavadoImpulsa el agua hacia los brazos aspersores; débil o atascada, la vajilla sale con restos.
- Resistencia o calentador de flujoCalientan el agua del lavado y ayudan al secado; averiados, la grasa no se elimina.
- Descalcificador y depósito de salSuavizan el agua para evitar cal; si fallan, aparecen manchas blancas y la cal llega a la resistencia.
Para que dure más
- Haga de vez en cuando un programa a alta temperatura con limpiador de máquinas.
- Reponga sal regeneradora y abrillantador cuando se encienda el piloto correspondiente.
Precauciones
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Por qué un lavavajillas de Asturias no envejece igual que en otra provincia
Hay lavavajillas en el 49 % de las viviendas principales de Asturias, una cifra algo menos que el promedio del país (57 %).
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 49 %
- Media en España
- 57 %
Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
i10 | Problema de suministro de agua. | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
i20 | Fallo de drenaje. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
i30 | Fuga de agua detectada. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
i40 | Incidencia del sensor de presión. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
i50 | Fallo del motor o de la bomba. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
i60 | Problema de calentamiento del agua. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
iF0 | Nivel de agua incorrecto. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 984 33 78 42
Documentación consultada
- Zanussi: tabla de códigos de lavavajillas
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Su llamada
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Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Lavavajillas Zanussi: preguntas
¿Qué lavavajillas Zanussi tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de vajilla. Si su aparato pertenece a otra línea Zanussi, consulte la página correspondiente.
¿i10 e i20 indican la misma avería?
No. i10 se refiere al suministro de agua; i20 a su evacuación. Compruebe solo el circuito exterior correspondiente, sin desmontar el lavavajillas.
¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
Depende de la dureza del agua de su zona. Cuanto más dura es, más necesaria resulta la sal regeneradora.
¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Una pequeña cantidad en la zona del filtro es normal en muchos aparatos. Si el agua cubre el fondo de la cuba, el desagüe no está funcionando bien.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Zanussi?
No representamos a Zanussi: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención técnica en Oviedo y provincia.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.