Sale un mensaje de fallo
Los avisos en pantalla suelen remitir a la sonda de temperatura, al cierre de puerta o a la comunicación entre placas. Apunte el código exacto y, si el manual lo indica, desconecte el horno un minuto y vuelva a conectarlo.
Hornos Whirlpool con avería: atención técnica en Asturias.
Reparación de hornos Whirlpool allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico de su zona, especializado en hornos Whirlpool, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Hasta su puertaLlegamos a Oviedo y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Antes de llamar, compruebe esto.
Ruido metálico con el aire caliente
El motor del ventilador interior puede frenarse por desgaste de cojinetes o por grasa acumulada en las aspas. Con el horno frío y apagado, mire si la tapa trasera está bien fijada y si algo roza.
Los dígitos se han borrado
Revise en el manual si su modelo apaga el display en modo reposo o de ahorro. Si no muestra nada tras volver a dar corriente, el técnico revisará la placa del reloj.
Qué revisa el técnico
- Cierre de puerta pirolíticoSe revisa cuando el horno no inicia la autolimpieza o retiene la puerta cerrada más de lo normal tras el ciclo.
- Junta y bisagras de puertaMantienen el calor dentro; una junta rota o una bisagra vencida dejan escapar aire caliente y recalientan los mandos.
- Placa de control y relésSi sus componentes se queman por calor o humedad, el horno puede quedarse sin responder o con funciones a medias.
Prevención sencilla
- Si su horno tiene función vapor, no deje agua estancada en el depósito y realice el programa antical cuando lo solicite.
- Antes de lanzar la pirólisis, quite la suciedad gruesa y los accesorios no aptos; así el ciclo resulta menos exigente.
Comprobaciones seguras
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Hornos en la provincia de Asturias: lo que dicen los datos
Hay horno en el 94 % de las viviendas principales de Asturias, una cifra superior al promedio del país (92 %).
Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con horno
- 94 %
- Media en España
- 92 %
Interprete el código que muestra su aparato.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
F9 / F9 E0 | Posible anomalía de alimentación o conexión eléctrica.Whirlpool: control de horno estadounidense. | Observe si apareció tras un corte eléctrico o una instalación reciente. No acceda a bornes ni manipule cables. |
C | Temperatura expresada en grados Celsius.Whirlpool: control de horno estadounidense. | Compruebe la unidad de temperatura seleccionada. |
CAL | Función de calibración seleccionada.Whirlpool: control de horno estadounidense. | Salga del ajuste siguiendo los mandos de usuario; no cambie parámetros para ocultar una anomalía. |
LOC / Lock / Locked | Bloqueo de mandos.Whirlpool: control de horno estadounidense. | Use el desbloqueo de usuario indicado para el control. |
SAB / Sab / 5AB / 5A6 | Modo Sabbath activado.Whirlpool: control de horno estadounidense. | Compruebe el modo seleccionado sin alterar conexiones ni protecciones. |
PF / PF id=27 / PF id=30 / Reloj intermitente | Interrupción del suministro eléctrico.Whirlpool: control de horno estadounidense. | Revise si hubo un corte en el inmueble. |
Reloj sin hora visible | Posible ocultación voluntaria de la hora.Whirlpool: control de horno estadounidense. Solo controles con opción de ocultar la hora. | Compruebe la opción de mostrar el reloj. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 984 33 78 42
Documentación consultada
- Whirlpool: códigos y estados del control de horno (EE. UU.)
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Queda reparado
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Hornos Whirlpool: preguntas
¿Qué hornos Whirlpool tienen atención técnica?
Hornos Whirlpool: Cocción en horno. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿CAL indica que hay que cambiar una pieza?
No. Es una función de calibración del control. Si el horno cocina de forma irregular, solicite revisión antes de alterar ajustes.
¿LOC significa una avería del horno?
En este control indica bloqueo de mandos. Use el desbloqueo previsto para el aparato; no fuerce la puerta.
¿Puedo seguir usando el horno con una resistencia rota?
Lo prudente es esperar a la revisión. Usarlo así fuerza el resto de componentes y, si hay derivación, puede provocar cortes de luz en casa.
¿Qué hago si la puerta del pirolítico no se desbloquea?
Le recomendamos no tocarla hasta que el horno lleve un buen rato frío. Si después el bloqueo persiste, la causa suele ser el motor de cierre o su microinterruptor, y tiene reparación.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Whirlpool?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Whirlpool. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
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