# Reparación de su sistema Viessmann en Asturias.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Viessmann allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Visita de un técnico especializado en equipos de calefacción y climatización Viessmann a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Oviedo y provincia.

## Equipos Viessmann
- [Calderas Viessmann](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-viessmann/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Viessmann](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-viessmann/aerotermia/): Agua caliente por aerotermia; Generación térmica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Viessmann hay asistencia?
De Viessmann, atención técnica para calderas y aerotermia.

### ¿Se pueden reparar equipos Viessmann de modelos antiguos?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Llega la asistencia Viessmann a todos los municipios de Asturias?
Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un Viessmann?
Tras examinar el Viessmann en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Viessmann?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Viessmann. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.