# ¿Falla su equipo de climatización Toshiba? Pida asistencia técnica en Asturias.

Atención técnica para climatización profesional Toshiba en Oviedo: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Toshiba.
Tipos con atención técnica: Generación de agua fría o caliente.

## Averías habituales
### Hay escarcha en la máquina exterior
Observe si el hielo desaparece tras unos minutos de parada del ventilador exterior. Si no, el sistema de desescarche, una sonda o la válvula de inversión pueden estar averiados.

### Salta una alarma en el equipo
El control detiene el equipo ante presiones anómalas, fallos de ventilador o de sonda. Anote el código y la hora en que aparece.

### No da calor en invierno
Cuando el equipo enfría bien pero no calienta, el fallo suele estar en la parte que invierte el ciclo. Anote si la unidad exterior se cubre de hielo.

## Qué revisa el técnico
- **Válvula de cuatro vías**: Una válvula atascada impide alternar entre frío y calor.
- **Filtros de aire**: Protegen las baterías y la calidad del aire del local, y su obstrucción baja el rendimiento del sistema.
- **Bomba hidráulica y circuito de agua**: En las enfriadoras mueve el agua hacia los fancoils; si falla, saltan alarmas de caudal y no llega climatización.

## Asturias: datos que influyen
En Asturias, 4 de cada cien viviendas principales disponen de refrigeración; la media nacional es del 49,6 %. En agosto, la media de las temperaturas máximas es de 23,3 °C en Oviedo, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Calefacción instalada en el 82,1 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 48,7 % de los casos. En enero, la media de las mínimas es de 4,6 °C en Oviedo.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Oviedo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué climatización profesional Toshiba tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de climatización profesional Toshiba: Generación de agua fría o caliente.

### ¿Hay atención técnica para la climatización en calor, además de en frío?
Claro. Se comprueban la inversión de ciclo, los desescarches y las resistencias de apoyo cuando las hay.

### ¿Hay atención técnica también para fancoils y unidades interiores?
Sí. La revisión incluye ventiladores, filtros, bandejas, bombas de condensados y válvulas de los fancoils.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Toshiba?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Toshiba. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.