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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Secadoras Svan: asistencia a domicilio en Asturias.

Reparación de secadoras Svan allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Visita de un técnico especializado en secadoras Svan a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

  • Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.

  • Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.

  • Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.

¿Reconoce alguno de estos problemas?

La ropa sale húmeda

Lo más probable es que el aire circule mal por pelusa acumulada en filtros o intercambiador. Revise también que el programa elegido sea de secado completo y no de planchado.

La secadora no calienta

En las de condensación o evacuación suele fallar la resistencia o un termostato de seguridad; en las de bomba de calor, el compresor o su control. Revise que no haya saltado el diferencial.

Huele a quemado al secar

Ese olor indica sobrecalentamiento o un componente dañado. Desconecte la secadora de la corriente, ventile la estancia y llámenos antes de ponerla de nuevo en marcha.

Sistemas que revisa el técnico

  • Rodillos y fieltrosSi se aplanan o se rompen, el tambor roza, golpea o deja escapar aire caliente.
  • Resistencia y termostatosCuando un termostato de seguridad se abre, la máquina deja de calentar para evitar un sobrecalentamiento.
  • Condensador o intercambiadorSi no se limpia como indica el manual, la pelusa se acumula entre sus láminas y el secado empeora poco a poco.

Prevención sencilla

  • Vacíe el depósito de agua después de cada ciclo, aunque no se haya encendido el aviso.
  • Lave el filtro del zócalo o el condensador con la frecuencia que indica el manual.

Comprobaciones seguras

No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.

Asturias en cifras: hogares, clima y secadoras

Secadora está presente en el 17 % de los hogares de la provincia (España: 26 %), según el INE.

Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Hogares con secadora
17 %
Media en España
26 %

Cuatro pasos de la llamada a la reparación.

  1. Su llamada

    Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.

  2. Contacto del técnico

    Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.

  3. Diagnóstico en domicilio

    Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.

  4. Arreglo con garantía

    Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.

Secadoras Svan: preguntas

¿Qué secadoras Svan tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su secadora Svan es de alguna de estas clases: Secado de ropa.

¿Por qué se para la secadora a mitad de ciclo?

Las causas más comunes son un aviso de agua, un termostato de seguridad o un sensor. Anote los pilotos encendidos y llámenos.

¿Qué diferencia hay entre una secadora de bomba de calor y una de condensación?

La de condensación calienta el aire con una resistencia; la de bomba de calor usa un circuito parecido al de un frigorífico, que consume menos pero suele tardar más. Ambas recogen el agua en un depósito.

¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?

No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

¿Es el servicio técnico oficial Svan?

No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Svan. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.

¿Tiene un aparato averiado en Oviedo?

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

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