# Asistencia técnica para equipos Sime de calor y frío en Asturias.

Cuando su aparato Sime deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Oviedo. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un especialista en equipos de calefacción y climatización Sime se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Oviedo y provincia.

## Equipos Sime
- [Calderas Sime](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-sime/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Sime](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-sime/#eq-aerotermia): Agua caliente por aerotermia; Coordinación de generadores; Generación térmica.
- [Climatización profesional Sime](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-sime/#eq-climatizacion-profesional): Climatización por agua y aire.
- [Termos eléctricos Sime](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-sime/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.
- [Calentadores de gas Sime](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-sime/#eq-calentadores-de-gas): Producción de agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos Sime tienen atención técnica?
Los equipos Sime con atención técnica son calderas, aerotermia, climatización profesional, termos eléctricos y calentadores de gas, siempre en su domicilio.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Sime?
Solicite la asistencia en el 984 33 78 42. Anotamos la incidencia y concertamos con usted el momento en que el técnico puede acudir.

### ¿Cómo es la reparación de un aparato Sime?
Son tres pasos: diagnóstico del equipo donde está instalado, presupuesto detallado y reparación con garantía documentada.

### ¿Hay atención técnica para Sime en toda la provincia de Asturias?
Damos servicio en el núcleo urbano y en el resto del territorio provincial. Concretamos el día en función de las plazas libres.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Sime?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Sime. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
