El detergente sigue en su cajetín
Si la pastilla aparece entera al final, el dosificador no se abrió o el agua no llegó con fuerza. Revise la colocación de la vajilla y que los brazos giran.
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Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
No empieza a coger agua
Si el aparato se enciende pero no se oye entrar agua, revise el grifo y la toma de la manguera. Un aviso repetido de agua puede indicar que la seguridad antifugas se ha activado.
Los vasos salen blanquecinos
Con agua dura, el descalcificador necesita sal y una regulación correcta. Si con sal y abrillantador las manchas siguen, puede fallar el sistema de regeneración.
Sistemas que revisa el técnico
- Dosificador de detergente y abrillantadorLibera el detergente y el abrillantador en el momento adecuado; si falla, la vajilla sale sucia o con marcas.
- Bomba de lavadoImpulsa el agua hacia los brazos aspersores; débil o atascada, la vajilla sale con restos.
- Bomba de desagüeVacía la cuba al final de cada fase; bloqueada, deja agua sucia en el fondo.
Para que dure más
- No deje vacíos los depósitos de sal y abrillantador; su falta favorece la cal y empeora el secado.
- Revise con frecuencia el filtro cilíndrico y la malla del fondo, y quite los restos atrapados.
Hasta dónde revisar
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
El contexto de Asturias para su lavavajillas
Hay lavavajillas en el 49 % de las viviendas principales de Asturias, una cifra por debajo del promedio del país (57 %).
Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 49 %
- Media en España
- 57 %
Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E01 / E02 / E03 / E04 / E05 | Fallo electrónico o interrupción técnica del programa. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E06 | Incidencia del sensor de puerta o de la electrónica. | Con el aparato frío, compruebe si algo impide cerrar la puerta. No fuerce su mecanismo. |
E07 | Incidencia del sistema de secado. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E08 | Nivel de agua insuficiente durante el aclarado. | Con el equipo detenido y frío, compruebe que los recipientes no retienen agua ni obstaculizan su circulación. |
E09 | Fallo del sistema de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E10 | Incidencia del sistema de secado. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E11 | Fallo del sistema de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E12 | Suciedad o calcificación del sistema de calentamiento. | Consulte la descalcificación prevista en el manual. No mezcle productos ni desmonte el sistema. |
E14 | Protección activada por fallo de entrada o suministro de agua. | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
E15 | Agua detectada en la base del aparato. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
E16 | Incidencia de llenado o entrada de agua. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
E18 | Fallo de entrada de agua. | Compruebe que la llave de agua está abierta y que la manguera exterior no está doblada. No desmonte conexiones. |
E19 | Posible incidencia en el dosificador. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E20 / E21 | Fallo del circuito de lavado, posiblemente de la bomba de circulación. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E22 | Filtros sucios u obstruidos. | Con el aparato apagado y frío, limpie únicamente los filtros de usuario como indica su manual y vuelva a colocarlos correctamente. |
E23 | Fallo del bombeo de agua residual. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E24 | Evacuación incorrecta del agua. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
E25 | Evacuación incorrecta del agua. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra filtros con agua caliente ni acceda a la bomba. |
E26 | Componente defectuoso en el circuito de agua. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E27 | Fallo de alimentación o tensión insuficiente. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
E31 | Fallo de secado con falta de calentamiento. | Anote el aviso. No abra paneles ni manipule conexiones o componentes internos. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 984 33 78 42
Documentación consultada
- Siemens España: códigos de lavavajillas
Así se organiza la reparación en Oviedo.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Lavavajillas Siemens: preguntas
¿Qué lavavajillas Siemens tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su lavavajillas Siemens es de alguna de estas clases: Lavado de vajilla.
¿Debe abrir la bomba para resolver E24 o E25?
No acceda a componentes internos. Observe la manguera exterior y el desagüe; si persiste la falta de evacuación, solicite asistencia.
¿Puede la colocación de los recipientes causar E08?
Sí. En estos controles, los recipientes que retienen agua pueden reducir la disponible para el aclarado. Revise la carga con el programa detenido y el aparato frío.
¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
No lo reinicie una y otra vez. Revise que la puerta cierre bien y que no haya charcos bajo el aparato, y cuéntenos qué indica la pantalla.
¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Los restos de comida en el filtro y en la junta generan olor. Si tras limpiarlo queda agua en la cuba, avísenos.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.
¿Es el servicio técnico oficial Siemens?
Siemens no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Siemens; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Atención técnica en Oviedo y provincia.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.