No deja de hacer ciclos cortos
Observe si ocurre con la calefacción, con el agua caliente o con ambos y anote cada cuánto se repite. Las causas habituales son una sonda que lee mal, falta de circulación o una regulación incorrecta.
Calderas Roca: asistencia a domicilio en Asturias.
¿Su caldera Roca no funciona como debería? Llame al 984 33 78 42: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.
Un técnico especializado en calderas Roca visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Servicio a domicilioTécnicos en Oviedo y en toda su provincia.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Fallos típicos de calderas Roca.
No arranca el quemador
Puede ser falta de gas, un fallo de encendido o una seguridad que ha actuado. Compruebe que la llave de gas está abierta y si la pantalla muestra algún código; anótelo.
Baja la presión del manómetro
Una caída repetida apunta a una fuga en el circuito, al vaso de expansión o a la válvula de seguridad. Revise el manómetro y rellene solo como indique el manual, hasta la marca señalada.
Componentes que suelen fallar
- Vaso de expansiónSi pierde su carga de aire, la presión oscila mucho con cada ciclo y la válvula de seguridad acaba goteando.
- Bomba de circulaciónMueve el agua por radiadores e intercambiador; si se atasca, la calefacción no llega y la caldera se calienta en exceso.
- Válvula de gasRegula el paso de combustible al quemador; cuando falla, no hay encendido o la llama resulta inestable.
Prevención sencilla
- Programe una temperatura moderada en el termostato ambiente: la caldera hace menos ciclos y se desgasta menos.
- Mire el manómetro una vez al mes con la caldera fría y anote si la presión se mantiene en el rango del manual.
Comprobaciones seguras
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Calderas en la provincia de Asturias: lo que dicen los datos
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
El 82,1 % de las viviendas de Asturias tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 11,1 % se calienta solo con aparatos sueltos. El 48,7 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con el gas natural. AEMET sitúa la mínima media de enero en 4,6 °C en Oviedo.
Buena parte de las viviendas de Asturias supera los treinta años: el 65,8 % es anterior a 1991, según el INE.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Oviedo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 4,6 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 82,1 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 65,8 %
Así se organiza la reparación en Oviedo.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Calderas Roca: preguntas
¿Qué calderas Roca tienen atención técnica?
Atención técnica para calderas Roca de estos tipos: Calefacción y agua caliente.
¿Hay atención técnica para calderas de gasóleo y de propano?
Sí. Además de las de gas natural, también se atienden calderas de propano y de gasóleo, tanto murales como de pie.
¿A qué presión debe estar la caldera?
La mayoría de calderas murales trabajan en frío entre 1 y 1,5 bar, aunque manda lo que indique su manual.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
¿Es el servicio técnico oficial Roca?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Roca. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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