La imagen sale con rayas de colores
Puede ser un fallo de la placa de control de la pantalla, de los flex del panel o del propio panel. Haga una foto de las rayas y compruebe si aparecen en todas las entradas.
Reparación de televisores Panasonic en Asturias.
Si su televisor Panasonic da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en televisores Panasonic se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Oviedo y provincia.
Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.
Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.
Antes de llamar, compruebe esto.
Los altavoces no suenan
Si el audio desaparece solo en una entrada, el problema está en esa fuente o en su cable. Cuando falta en todas, incluidas las aplicaciones, la avería es interna.
El mando a distancia no hace nada
Puede tratarse del mando, del receptor de infrarrojos o de un bloqueo del software. Pruebe los botones físicos del propio televisor para distinguir un caso del otro.
Lo que se examina en su domicilio
- Retroiluminación LEDLas tiras de diodos dan la luz a la imagen; un diodo quemado puede apagar toda la tira o crear zonas oscuras.
- Placa T-CONTraduce la señal de vídeo para la pantalla; su avería se nota en franjas, imagen doble o tonos alterados.
- SintonizadorRecibe los canales de televisión; si falla, faltan emisoras o la imagen se pixela aunque la antena esté bien.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Limpie la pantalla con un paño de microfibra seco o apenas humedecido, sin productos con alcohol ni amoníaco.
- Si lo cuelga en la pared, deje separación con el muro para que el aire circule por las rejillas traseras.
Precauciones
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Contacto
Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.
Cita
Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.
Diagnóstico a domicilio
Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.
Reparación y garantía
Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.
Televisores Panasonic: preguntas
¿Qué televisores Panasonic tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Imagen, alimentación y control. Si su aparato pertenece a otra línea Panasonic, consulte la página correspondiente.
¿Se puede arreglar una pantalla rota o golpeada?
En la mayoría de casos no compensa: el cristal y el panel forman una sola pieza cara. Le asesoramos para que decida con toda la información.
¿Hay atención técnica para otros aparatos de imagen y sonido?
Este servicio se ocupa solo de televisores. Barras de sonido, proyectores, decodificadores y equipos de audio quedan fuera.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Panasonic?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Panasonic. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Resto de la gama Panasonic
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.