# ¿Falla su campana Orbegozo? Pida asistencia técnica en Asturias.

¿Su campana Orbegozo no funciona como debería? Llame al 984 33 78 42: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Orbegozo.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### No se encienden las luces
Si el motor va bien y solo fallan las luces, consulte el manual: algunas lámparas puede cambiarlas usted. Con tiras LED integradas o si se apagan todas a la vez, el origen suele ser el transformador.

### No se apaga
Revise primero si está activa la función de apagado diferido o el temporizador. Si descarta esa opción, corte la alimentación desde el enchufe o el cuadro y avísenos.

### Hace mucho ruido o vibra
Si el ruido cambia con la velocidad, el motor o la turbina están desequilibrados; si es un golpeteo suelto, puede ser la clapeta o un tornillo. Asegúrese de que los filtros encajan bien antes de llamar.

## Qué revisa el técnico
- **Temporizador y sensores**: Algunos modelos incluyen apagado diferido o sensores de vapor; si fallan, la campana no se apaga o no ajusta la velocidad.
- **Placa de control y pulsadores**: Gestiona velocidades, luces y temporizador; con humedad o desgaste, los botones dejan de obedecer.
- **Filtros metálicos de grasa**: Cuando se saturan, el aire apenas pasa, el motor se esfuerza más y la grasa termina cayendo sobre la placa.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Orbegozo tienen atención técnica?
Formatos de campanas extractoras Orbegozo con atención técnica: Extracción motorizada.

### ¿Es normal que la campana gotee?
No debería gotear de forma habitual. Si caen gotas de grasa, toca limpiar filtros; si es agua, conviene revisar el conducto.

### ¿Es normal que la campana haga ruido a velocidad máxima?
Un sonido de aire intenso es normal. Si nota vibraciones, silbidos nuevos o traqueteo, conviene revisar motor, turbina y fijaciones.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Orbegozo?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Orbegozo. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
