# ¿Falla su equipo de lavandería Miele? Pida asistencia técnica en Asturias.

Si su equipo de lavandería Miele da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Miele.
Tipos con atención técnica: Secado para empresas; Lavandería profesional; Planchado mecanizado.

## Averías habituales
### Se desplaza o da golpes
Pare la máquina si se desplaza o golpea y compruebe que está bien nivelada. Ese síntoma suele venir de amortiguadores, rodamientos o una carga mal repartida.

### La puerta se queda bloqueada
Suele fallar la cerradura electromecánica, el control de nivel o la placa. No intente abrir con herramientas: hay riesgo de agua caliente y de dañar el cierre.

### El tambor se queda sin agua
Abra del todo las llaves de alimentación y revise que las mangueras no tienen pliegues. Si el llenado sigue lento, la válvula o el sensor de nivel pueden estar fallando.

## Qué revisa el técnico
- **Dosificación de productos**: Lleva el químico a la máquina en el momento justo, y una bomba o un tubo gastado alteran los resultados.
- **Ventilador y filtro de pelusa**: Mueven el aire caliente de la secadora; obstruidos, el secado tarda y aumenta el riesgo de sobrecalentamiento.
- **Electroválvulas de entrada**: Dejan pasar agua fría y caliente al tambor; si fallan, la máquina no llena o tarda demasiado.

## Asturias: datos que influyen
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su equipo de lavandería también acumula cal por dentro.

En bares, restaurantes y hoteles de Asturias, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavandería profesional Miele tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Secado para empresas; Lavandería profesional; Planchado mecanizado. Si su aparato pertenece a otra línea Miele, consulte la página correspondiente.

### ¿Qué hago si la secadora huele a quemado?
No la reinicie. Avísenos para revisar el conducto de salida, los termostatos y el calentamiento.

### ¿Qué hago si la puerta queda bloqueada con ropa dentro?
No intente abrirla con herramientas: puede haber agua caliente y se dañaríal cierre. El técnico la desbloqueará de forma segura.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Miele?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Miele. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.