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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su lavadora-secadora LG en Asturias.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Oviedo para examinar su lavadora-secadora LG, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Un especialista en lavadoras-secadoras LG se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.

  • En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Asturias.

  • Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Lo que más vemos en lavadoras-secadoras LG.

Termina el lavado con agua dentro

Un calcetín o una moneda en el filtro bastan para frenar el vaciado. Compruebe además que el desagüe de la casa no esté atascado y que el tubo de salida no quede demasiado alto.

Huele a humedad o a quemado

Si nota olor a chamuscado, corte el programa y desconecte el enchufe. Un olor rancio, en cambio, suele mejorar con un lavado caliente en vacío.

Pierde agua durante el secado

Durante el secado entra agua para condensar el vapor; si algo falla en ese circuito, puede salir por debajo. Cierre el grifo del aparato, recoja el agua y llámenos.

Qué revisa el técnico

  • Motor y transmisiónMueven el tambor en lavado, centrifugado y secado; un fallo deja el tambor quieto o a tirones.
  • Rodamientos del tamborGastados, hacen que el tambor vibre y suene más fuerte en el centrifugado y en el secado.
  • Condensador de secado y su electroválvulaUn fallo de la válvula de condensación deja el aire cargado de vapor o hace entrar agua de más.

Pequeños hábitos que evitan averías

  • Un programa de limpieza a temperatura alta, sin ropa, ayuda a mantener limpios cuba y conductos.
  • Revise periódicamente los filtros accesibles: el de desagüe y el de pelusa en los modelos que lo llevan.

Hasta dónde revisar

Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.

El contexto de Asturias para su lavadora-secadora

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su lavadora-secadora también acumula cal por dentro.

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Llamada

    Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.

  2. Coordinación

    El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.

  3. Diagnóstico

    Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.

  4. Reparación

    Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.

Lavadoras-secadoras LG: preguntas

¿Qué lavadoras-secadoras LG tienen atención técnica?

Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado y secado combinados. Si su aparato pertenece a otra línea LG, consulte la página correspondiente.

¿Compensa reparar una lavadora-secadora?

Depende del fallo y del uso que tenga el aparato. El técnico le dará la información necesaria para que decida con criterio.

¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?

El tambor necesita espacio para que la ropa se mueva durante el secado; con cargas grandes, las prendas se apelmazan.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.

¿Es el servicio técnico oficial LG?

No representamos a LG: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

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