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¿Falla su horno industrial Lainox? Pida asistencia técnica en Asturias.

Si su horno industrial Lainox da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Un técnico de su zona, especializado en hornos industriales Lainox, revisa el aparato en su negocio y le indica el coste antes de reparar.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Oviedo y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Síntomas que conviene revisar primero.

Roza o suena el ventilador interior

Puede tratarse del motor, de sus rodamientos o del circuito que lo gobierna; sin ventilación el horno cocina de forma desigual. Apague el equipo y no lo fuerce hasta que se revise.

Se bloquea con un aviso en pantalla

Haga una foto del aviso y apunte en qué momento del programa salta. Esos mensajes suelen deberse a falta de agua, a temperatura excesiva, al motor o a la comunicación entre placas.

Aparece agua junto al horno

Suele venir de una junta deteriorada, de un desagüe obstruido o de una conexión de agua floja. Compruebe que el horno está bien nivelado y que la salida de desagüe no está tapada por grasa.

Sistemas que revisa el técnico

  • Junta de puerta y cierreDe su estado depende que el horno no pierda energía; una goma cuarteada se delata por goteos y vapor en el frontal.
  • Contactores y proteccionesReparten la corriente a los elementos de mayor consumo, y cuando se pegan o se queman el horno calienta de más o deja de hacerlo.
  • Placa de control y pantallaDe ella dependen todos los programas; la humedad o los picos de tensión pueden dejarla bloqueada o con la pantalla apagada.

Para que dure más

  • Use el descalcificante o el tratamiento de agua previsto para su horno, sobre todo si trabaja a diario con vapor.
  • Revise a simple vista la goma de la puerta cada semana; si está cortada o aplastada, conviene sustituirla antes de que deje escapar vapor.

Por su seguridad

Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.

Hornos industriales en la provincia de Asturias: lo que dicen los datos

El agua de cada zona de Asturias llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.

Qué significa el aviso de su horno industrial.

El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.

AvisoSignificadoQué puede comprobar
A00Comunicación con la base interrumpida.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A01Alarma de seguridad del ventilador.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A02Alarma de seguridad de cámara.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A03Alarma de seguridad del generador.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A05Desagüe del generador obstruido.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A06Alarma de falta de gas.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.No manipule el gas ni repita el encendido. Si huele a gas, aléjese sin accionar interruptores y solicite ayuda desde un lugar seguro.
A07Temperatura elevada en la placa.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A08Alarma térmica de la placa.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A09Temperatura inadecuada para el lavado.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A11Alarma de sonda del generador.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A12Error de sonda de condensación.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A13Error de sonda de corazón.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A30Alarma eléctrica del inverter 1.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A31Alarma genérica del inverter 1.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A32Comunicación del inverter 1 interrumpida.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A33Alarma térmica del inverter 1.Hornos Lainox Naboo y alarmas Axx del índice de asistencia. No aplicable automáticamente a Sapiens, Oracle o Neo.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A04No se detecta agua disponible.Naboo con inyección directa o generador, alarma A04.Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada.
A10Fallo en la señal de la sonda de cámara.Naboo, sonda de cámara SC y alarma A10.Anote el mensaje completo. No abra la carcasa ni manipule componentes internos.
A08Temperatura de la placa electrónica superior a 75 °C; el horno detiene la actividad.Hornos de cocción acelerada Lainox Oracle descritos en la guía A08.Apague el horno y deje que se enfríe. Compruebe la ventilación exterior y la proximidad de fuentes de calor. Limpie el filtro de aire únicamente como indique el manual de usuario.
A00Fallo de comunicación entre la pantalla y la tarjeta de entradas y salidas.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Anote el mensaje y detenga el uso. No abra la pantalla ni manipule sus conexiones.
A01Se ha activado la protección de seguridad del motor del ventilador.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Apague el horno y deje enfriar. Observe desde el exterior si la ventilación está obstruida.
A02Se ha activado la protección de seguridad de la cámara.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Apague el horno y deje que se enfríe sin abrir paneles ni intentar rearmar el termostato.
A04El equipo no detecta presión o presencia de agua según su sistema de vapor.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Compruebe que el grifo de alimentación está abierto y que el suministro exterior funciona; no manipule el presostato ni las sondas.
A08La tarjeta ha superado la temperatura permitida de 75 °C; el horno se detiene.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Apague el horno y deje enfriar; observe las condiciones de ventilación exterior sin abrir la carcasa.
A09La cámara supera el límite de temperatura durante el lavado y el ciclo se interrumpe.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Apague mediante los mandos y deje enfriar. No abra la cámara caliente ni entre en contacto con detergentes o vapor.
A10Fallo de la sonda de cámara SC; el horno interrumpe su actividad.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Anote el mensaje y deje de utilizar el horno. No mida ni desconecte las sondas.
A12Fallo de la sonda de condensación SD; se detienen las funciones relacionadas con la caldera.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Anote el mensaje. No manipule sondas, cableado ni parámetros de generación de vapor.
A13Fallo de la sonda de núcleo; se deshabilitan las cocciones con sonda.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Con el equipo frío y parado, observe únicamente el estado exterior de la sonda y su cable. No fuerce conexiones ni use una sonda dañada.
A14Sobretemperatura en el compartimento de componentes de la puerta.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Apague inmediatamente el horno y no abra el compartimento de componentes.
A07Prealarma de temperatura elevada de la tarjeta, alrededor de 70 °C.Lainox Puff; control descrito por el soporte de esta gama.Detenga el uso y deje enfriar. Compruebe desde fuera que las entradas de ventilación no están tapadas ni expuestas a una fuente de calor.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 984 33 78 42

Documentación consultada
  • Lainox: índice de alarmas Naboo
  • Lainox: Naboo A04, falta de agua
  • Lainox: Naboo A10, sonda de cámara
  • Lainox: Oracle, alarma A08
  • Lainox Puff — A00 alarma comunicación con base
  • Lainox Puff — A01 alarma seguridad ventiladores
  • Lainox Puff — A02 alarma seguridad cámara
  • Lainox Puff — A04 alarma falta de agua
  • Lainox Puff — A08 alarma temperatura tarjeta
  • Lainox Puff — A09 alarma temperatura lavado
  • Lainox Puff — A10 alarma sonda cámara
  • Lainox Puff — A12 alarma sonda condensación
  • Lainox Puff — A13 alarma sonda corazón
  • Lainox Puff — A14 alarma temperatura compartimiento componentes puerta
  • Lainox Puff — A07 prealarma temperatura tarjeta

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Queda reparado

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Hornos industriales Lainox: preguntas

¿Qué hornos industriales Lainox tienen atención técnica?

Atención técnica para hornos industriales Lainox de estos tipos: Compact Sapiens, Compact Naboo; Aroma Naboo 5.0, Puff, Aroma Sapiens; Oracle M, Oracle XL, Oracle XS; Foody, Naboo 5.0, Sapiens Boosted.

¿Qué indica A07 en el horno Lainox Puff?

Es una prealarma de temperatura elevada de la tarjeta. Detenga el uso, deje enfriar y compruebe únicamente la ventilación exterior. No ignore la causa del calentamiento ni anule protecciones.

¿Qué puede revisar el usuario de Oracle ante A08?

Tras apagar y dejar enfriar el horno, revise el filtro de aire accesible y que la ventilación no esté bloqueada. No abra carcasas ni manipule ventiladores, sondas o componentes de microondas.

¿Hay atención técnica para hornos mixtos de gas y eléctricos?

Sí. Hay atención técnica para hornos combinados, de convección y de pastelería, tanto eléctricos como de gas, con revisión del encendido o de las resistencias según corresponda.

¿Hay atención técnica también para hornos de panadería y pastelería?

Sí. Hay atención técnica para hornos de convección de obrador, de pisos y rotativos, con revisión de calentamiento, vaporización y control.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

¿Es el servicio técnico oficial Lainox?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Lainox. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

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¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

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