# Central de averías para su abatidor Infrico en Asturias.

Si su abatidor Infrico da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Infrico.
Tipos con atención técnica: Abatidores profesionales de refrigeración y congelación rápida.

## Averías habituales
### No completa la congelación rápida
Reduzca la carga y deje la ventilación despejada antes de repetir el ciclo. Si sigue sin alcanzar el objetivo, el circuito de frío puede haber perdido rendimiento.

### La sonda de corazón no lee bien
Una sonda doblada, sucia o con el cable dañado manda lecturas falsas al control. Compruebe que está bien clavada en el centro de la pieza y que su cable no tiene cortes.

### No alcanza la temperatura objetivo
Puede haber un condensador sucio, un ventilador parado o un problema de carga de refrigerante. Compruebe que no ha sobrecargado las bandejas y que la rejilla de ventilación está despejada.

## Qué revisa el técnico
- **Panel de mandos**: Permite elegir ciclos por tiempo o por sonda; si falla, no se puede programar el equipo.
- **Controlador electrónico**: Si falla, los ciclos no arrancan, se cortan o no hacen caso a la sonda.
- **Compresor**: Cuando pierde potencia, el abatidor no llega al objetivo en el tiempo programado.

## Asturias: datos que influyen
La refrigeración llega al 3,6 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. La media de máximas de agosto alcanza 23,3 °C en Oviedo: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Oviedo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué abatidores de temperatura Infrico tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su abatidor Infrico es de alguna de estas clases: Abatidores profesionales de refrigeración y congelación rápida.

### ¿Se revisan los programas y alarmas del abatidor?
La electrónica se revisa junto con la parte frigorífica, porque muchos avisos tienen origen en sensores o en el panel.

### ¿Qué hago si el abatidor falla a mitad de ciclo?
Tome nota del código y de cuánto llevaba el ciclo. Con esa información podemos orientar mejor el diagnóstico.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Infrico?
No representamos a Infrico: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.