# Reparación de su sistema HTW en Asturias.

Cuando su equipo HTW deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización HTW, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Oviedo y provincia.

## Equipos HTW
- [Aire acondicionado HTW](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-htw/#eq-aires-acondicionados): Climatización de estancias.
- [Aerotermia HTW](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-htw/#eq-aerotermia): Generación térmica.
- [Climatización profesional HTW](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-htw/#eq-climatizacion-profesional): Generación de agua fría o caliente; Climatización por agua y aire.
- [Termos eléctricos HTW](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-htw/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.
- [Calderas HTW](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-htw/#eq-calderas): Calefacción y agua caliente.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aparatos HTW tienen atención técnica?
Atención técnica a domicilio para aire acondicionado, aerotermia, climatización profesional, termos eléctricos y calderas de la marca HTW.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi HTW?
Marque el 984 33 78 42: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato HTW y le damos cita para que el profesional pase por su casa.

### ¿Hay atención técnica para HTW en toda la provincia de Asturias?
Atención técnica para equipos HTW en Oviedo capital y en los pueblos de la provincia de Asturias.

### ¿En qué consiste la atención técnica de un HTW?
Tras examinar el HTW en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial HTW?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con HTW. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.