# ¿Falla su campana Haier? Pida asistencia técnica en Asturias.

¿Su campana Haier no funciona como debería? Llame al 984 33 78 42: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Haier.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### El panel no obedece
Corte la alimentación de la campana unos minutos para reiniciar la electrónica. Si al volver sigue sin responder, la humedad y la grasa probablemente han dañado los pulsadores o la placa.

### Gotea grasa o agua
Observe si son gotas de grasa o de agua: la grasa indica filtros saturados y el agua, condensación en el tubo de salida. Limpie los filtros y, si el goteo sigue, conviene revisar el recorrido del conducto.

### Vibra al funcionar
Si el ruido cambia con la velocidad, el motor o la turbina están desequilibrados; si es un golpeteo suelto, puede ser la clapeta o un tornillo. Asegúrese de que los filtros encajan bien antes de llamar.

## Qué revisa el técnico
- **Filtros de carbón activo**: Una vez saturado, el aire regresa a la cocina sin depurar y los olores persisten en la estancia.
- **Clapeta antirretorno**: Si se queda pegada o rota, el humo encuentra resistencia al salir o entra aire frío del exterior.
- **Motor y turbina**: Mueven el aire hacia el exterior o hacia los filtros; con desgaste o grasa, pierden fuerza y hacen ruido.


## Códigos y avisos documentados
Recogemos solo avisos contrastados en el manual citado. Otros modelos pueden usar códigos distintos.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| Velocidades parpadeando tras mantener Luz | Se ha activado el temporizador de apagado de cinco minutos. (HADG9CBS4BWIFI; control de cinco velocidades, configuración 1) | Si mantuvo Luz durante tres segundos, el motor y la iluminación se apagarán al terminar la cuenta, con tres avisos sonoros. |
| Wi-Fi parpadeando | El emparejamiento está en curso. (HADG9CBS4BWIFI; control de cinco velocidades, configuración 1) | Compruebe si está configurando la conexión. El icono fijo indica conexión o espera, no un fallo de extracción. |

Fuentes del fabricante:
- [Haier HADG9CBS4BWIFI; control de cinco velocidades, configuración 1: manual de usuario.](https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2024/3/17109461/36901933%20UM)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Haier tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de campanas extractoras Haier: Extracción motorizada.

### ¿Qué hacer si funciona la luz pero no el ventilador?
Apague la campana y solicite revisión. El manual contempla bloqueo del ventilador o avería del motor; no introduzca objetos ni retire protecciones.

### ¿El filtro de carbón debe lavarse igual que el filtro de grasa?
No. Para la instalación en recirculación, el texto indica reemplazar el carbón al menos una vez al año según el uso. No lo confunda con la limpieza mensual del filtro de grasa.

### ¿Es normal que la campana haga ruido a velocidad máxima?
Un sonido de aire intenso es normal. Si nota vibraciones, silbidos nuevos o traqueteo, conviene revisar motor, turbina y fijaciones.

### ¿Puedo pasar mi campana de recirculación a salida exterior?
Es posible en buena parte de los equipos. El técnico revisa si su campana lo permite y qué piezas hacen falta, y le orienta sobre la instalación del tubo.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.

### ¿Es el servicio técnico oficial Haier?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Haier. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.