# Reparación de lavadoras Gorenje en Asturias.

Técnico a domicilio para lavadoras Gorenje en Oviedo y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Gorenje.
Tipos con atención técnica: Lavado de ropa.

## Averías habituales
### El panel se queda apagado
Cuando no se ilumina ningún piloto, lo primero es descartar la toma de corriente y el cuadro eléctrico. Evite alargadores y regletas, que a menudo provocan cortes de alimentación.

### Se queda con agua en el tambor
Lo habitual es un filtro de bomba tapado, una manguera doblada o la propia bomba de desagüe. Mire que el tubo de salida no esté pisado ni estrangulado detrás del aparato.

### Gotea agua durante el lavado
Seque el suelo y observe desde dónde empieza a salir el agua en el siguiente lavado. Si es por delante, sospeche de la goma; si es por detrás, de un manguito o de la bomba.

## Qué revisa el técnico
- **Presostato y placa electrónica**: Cuando la placa o el sensor de nivel fallan, aparecen avisos sin motivo aparente o el ciclo se corta.
- **Amortiguadores y muelles**: Si están gastados, el tambor rebota en exceso y la lavadora vibra aunque esté bien nivelada.
- **Motor y escobillas**: Cuando el motor o su control fallan, el tambor gira a tirones o se queda quieto aunque el programa avance.

## Asturias: datos que influyen
Hay lavadora en el 99 % de las viviendas principales de Asturias, una cifra muy similar al promedio del país (99 %).

La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.

Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| E0 | Ajustes incorrectos; variante de motor no confirmada. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E1 | Incidencia del sensor de temperatura; el manual contempla agua de entrada demasiado fría. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E2 | Incidencia del bloqueo de puerta. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Compruebe que no hay prendas atrapadas y cierre la puerta sin forzarla. |
| E3 | El llenado de agua no se completa correctamente. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Compruebe que el grifo está abierto y la manguera visible no está doblada o aplastada. Observe el desagüe exterior sin desmontarlo. |
| E6 | Fallo del calentamiento del agua. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E7 / E7.2 | Fallo o restricción en la evacuación de agua. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Revise el tramo exterior del desagüe y el mantenimiento del filtro de usuario; límpielo solo con aparato desenchufado, agua fría y siguiendo el manual. |
| E9 / E9.1 | Detección de una posible fuga de agua en la zona de la lavadora. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Cierre el grifo si puede acceder sin riesgo y observe si hay agua alrededor. No toque enchufes mojados. |
| E10 | Incidencia del sensor de nivel de agua. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E11 | Nivel de agua excesivo o desbordamiento. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Cierre el grifo de entrada si puede hacerlo con seguridad, especialmente si continúa llenándose. |
| E12.1 | Se ha superado el límite de corriente de una fase y el lavado se detiene. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Con el tambor parado y la puerta desbloqueada, observe si la carga supera lo permitido. No realice mediciones eléctricas. |
| E12.4 | Corriente de fase excesiva con funcionamiento deshabilitado; error de hardware. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E12.5 | Rotor bloqueado: el motor no consigue girar. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Apague y observe si hay una prenda atrapada visible, sin forzar el tambor ni introducir herramientas. |
| E12.8 | Fallo de comunicación entre componentes electrónicos. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E12.12 | Versión incorrecta del software MCU. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E12.17 | No se detecta comunicación con el motor. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
| E22 | La puerta no puede bloquearse para iniciar el programa. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Compruebe el cierre y la ausencia de ropa atrapada sin golpear el pestillo. |
| E23 | La puerta no puede desbloquearse. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Espere con el tambor detenido y observe si queda agua, sin forzar la apertura. |
| E7.1 | Aviso de caudal de desagüe reducido al finalizar el programa. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Revise el tramo visible de la manguera y el mantenimiento del filtro de usuario según el manual, con el equipo desenchufado y agua fría. |
| E91 | Detección de espuma excesiva durante el lavado. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Revise la dosificación de detergente y no añada más producto. |
| E92 | Recordatorio de limpieza del tambor con Ultra clean. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Use Ultra clean con el tambor vacío y sin detergente ni suavizante, según las instrucciones. |
| PF | Interrupción del suministro eléctrico durante el lavado. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Observe el estado del programa y compruebe que el suministro es estable. |
| E40 | Tensión de alimentación fuera de rango: por debajo de 180 V o por encima de 260 V. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Anote el aviso. No compruebe la tensión con herramientas ni modifique la toma eléctrica. |
| E13.3 | Se ha detectado ropa durante Ultra clean. (Gorenje PS26/86140, interfaz con Ultra clean y menú Overview; manual 964258en.) | Con el aparato parado y la puerta desbloqueada, retire todas las prendas del tambor. |

Fuentes del fabricante:
- [Gorenje PS26/86140 — interfaz con Ultra clean y Overview](https://partners.gorenje.com/fts/htmlNavodila/964258en.html)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavadoras Gorenje tienen atención técnica?
Atención técnica para lavadoras Gorenje de estos tipos: Lavado de ropa.

### ¿Debe reiniciarse la Gorenje ante E9, E9.1 o E11?
No ante una fuga o un desbordamiento. Cierre la entrada de agua si puede hacerlo con seguridad y solicite asistencia. No toque conexiones mojadas ni fuerce la puerta.

### ¿Qué significan E91 y E92 en la Gorenje con Ultra clean?
E91 avisa de espuma excesiva; reduzca la dosis de detergente en siguientes lavados. E92 recuerda limpiar el tambor mediante Ultra clean, con el tambor vacío y sin añadir detergente ni suavizante.

### ¿Por qué huele mal la lavadora?
Casi siempre se debe a moho y restos en zonas húmedas. Si el olor sigue después de limpiar, conviene revisar el desagüe y la bomba.

### ¿Afecta la cal a la lavadora?
Sí. La cal se adhiere a la resistencia y a la sonda, y con el tiempo el agua se calienta peor o la resistencia se deriva.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Gorenje?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Gorenje. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.