# Su electrodoméstico Franke, revisado en casa.

Llámenos al 984 33 78 42 y explíquenos qué hace su equipo Franke. Un técnico especializado se desplaza hasta usted, localiza el fallo y le informa antes de reparar.

Un técnico especializado en electrodomésticos Franke visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Oviedo y provincia.

## Equipos Franke
- [Hornos Franke](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-franke/hornos/): Cocción en horno.
- [Microondas Franke](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-franke/microondas/): Calentamiento y cocción.
- [Placas de cocina Franke](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-franke/placas/): Cocción y control de zonas.
- [Campanas extractoras Franke](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-franke/campanas/): Extracción motorizada.
- [Frigoríficos Franke](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-franke/frigorificos/): Conservación refrigerada.
- [Vinotecas Franke](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-franke/vinotecas/): Conservación de vino.
- [Lavavajillas Franke](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-franke/lavavajillas/): Lavado de vajilla.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Franke hay asistencia?
Los equipos Franke con atención técnica son hornos, microondas, placas de cocina, campanas extractoras, frigoríficos, vinotecas y lavavajillas, siempre en su domicilio.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Franke?
Tras examinar el Franke en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Franke?
Telefonee al 984 33 78 42 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

### ¿Hay atención técnica para aparatos Franke antiguos o descatalogados?
Atención técnica para aparatos Franke de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Franke?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Franke. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.