# Reparación de su equipo Egro en Asturias.

Un equipo Egro parado frena el servicio. Llame y un técnico de su zona le contactará para acordar la visita al local según su horario.

Un técnico especializado en maquinaria profesional Egro se desplazará a su negocio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Oviedo y provincia.

## Equipos Egro
- [Cafeteras profesionales Egro](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-egro/#eq-cafeteras-profesionales): MoDe y MoDe X2, Next y Next X2, One y Two, versiones Keypad y Touch; Touch Coffee, Touch Coffee con Coffee Cooler integrado.

## Preguntas frecuentes
### ¿Para qué equipos Egro hay asistencia?
Atención técnica para cafeteras profesionales Egro: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo Egro?
Telefonee al 984 33 78 42 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

### ¿Se cubre toda la provincia de Asturias para equipos Egro?
Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 984 33 78 42 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

### ¿Se pueden reparar equipos Egro de modelos antiguos?
Atención técnica para aparatos Egro de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

### ¿Es el servicio técnico oficial Egro?
Egro no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Egro; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).