# Reparación de su equipo Domusa en Asturias.

Cuando su aparato Domusa deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Oviedo. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Domusa, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Oviedo y provincia.

## Equipos Domusa
- [Calderas Domusa](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-domusa/calderas/): Calefacción y agua caliente.
- [Aerotermia Domusa](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-domusa/aerotermia/): Generación térmica; Agua caliente por aerotermia; Coordinación de generadores.
- [Termos eléctricos Domusa](https://www.servicio-asturias.es/servicio-tecnico-domusa/termos/): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama Domusa cubre la atención técnica?
Atención técnica para calderas, aerotermia y termos eléctricos Domusa: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

### ¿Qué ocurre si mi Domusa es antiguo o ya no se fabrica?
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.

### ¿Qué pasos sigue la reparación de un equipo Domusa?
Tras examinar el Domusa en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

### ¿Llega la asistencia Domusa a todos los municipios de Asturias?
Atención técnica para equipos Domusa en Oviedo capital y en los pueblos de la provincia de Asturias.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial Domusa?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Domusa. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.