Hay escarcha en la máquina exterior
Un bloque de hielo en la batería exterior reduce la calefacción y fuerza el equipo. Avísenos y no golpee la unidad para quitarlo.
¿Falla su equipo de climatización Daikin? Pida asistencia técnica en Asturias.
Reparación de climatización profesional Daikin allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico de su zona, especializado en climatización profesional Daikin, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Fallos típicos de climatización profesional Daikin.
Hace un ruido anómalo
Si el ruido aumenta, apague la máquina con su mando y evite subir al tejado para mirarla. Suele tratarse de un ventilador, un rodamiento o una pieza suelta.
El equipo se apaga solo
Puede fallar la alimentación, una protección térmica, un contactor o el propio control. Compruebe que no ha saltado ninguna protección en el cuadro eléctrico.
Piezas que se comprueban en la visita
- Filtros de aireProtegen las baterías y la calidad del aire del local, y su obstrucción baja el rendimiento del sistema.
- Válvula de cuatro víasPermite que la bomba de calor cambie entre refrigeración y calefacción, y su avería deja el local sin uno de los dos.
- Bomba hidráulica y circuito de aguaEn las enfriadoras mueve el agua hacia los fancoils; si falla, saltan alarmas de caudal y no llega climatización.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Programe una revisión antes del verano y otra antes del invierno para llegar a cada temporada con el equipo a punto.
- Limpie o cambie los filtros con la frecuencia que indique el fabricante o su mantenedor.
Qué puede hacer usted
Sus comprobaciones deben quedarse en lo externo: selección de programa, toma de corriente, diferencial y limpieza autorizada. Nunca puentee seguridades ni manipule componentes interiores. Si algo echa humo o gotea, apague y desconecte.
Datos de Asturias que afectan a los climatización profesional
Los datos del INE cifran en un 3,6 % las viviendas de Asturias con sistema de refrigeración (49,6 % en España). La media de máximas de agosto alcanza 23,3 °C en Oviedo: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
En Asturias, 82 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 11,1 % recurre a radiadores o estufas independientes. Entre los hogares que se calientan, el gas natural es la fuente principal en el 48,7 % de los casos. En enero, la media de las mínimas es de 4,6 °C en Oviedo.
Un negocio de hostelería no puede esperar: la visita se organiza según la disponibilidad en su municipio y el técnico le explica la reparación antes de hacerla.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Oviedo); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de agosto
- 23,3 °C
- Viviendas con refrigeración
- 3,6 %
- Mínima media de enero
- 4,6 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 82,1 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Climatización profesional Daikin: preguntas
¿Qué climatización profesional Daikin tienen atención técnica?
Formatos de climatización profesional Daikin con atención técnica: Climatización comercial; Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente.
¿Hay atención técnica también para fancoils y unidades interiores?
Sí. La revisión incluye ventiladores, filtros, bandejas, bombas de condensados y válvulas de los fancoils.
¿Hay atención técnica para la climatización en calor, además de en frío?
Sí. Muchos equipos de locales funcionan como bomba de calor, y el técnico revisa tanto el modo refrigeración como el de calefacción.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
En cuanto detecte humo, un chispazo, líquido saliendo por donde no debe o un olor anormal. También si el diferencial se dispara cada vez que lo enciende.
¿Es el servicio técnico oficial Daikin?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Daikin. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Resto de la gama Daikin
Hablemos de su avería.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.