# Central de averías para su campana Beko en Asturias.

Técnico a domicilio para campanas extractoras Beko en Oviedo y provincia. Revisa el aparato en su casa, localiza la avería y comprueba el funcionamiento tras la reparación.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Beko.
Tipos con atención técnica: Extracción motorizada.

## Averías habituales
### Caen gotas sobre la placa
La grasa acumulada en filtros y carcasa termina cayendo, y a veces es condensación en el conducto. Limpie los filtros y observe si el goteo aparece solo al cocinar con mucho vapor.

### Se enciende sola
Algunas campanas mantienen unos minutos de funcionamiento programado al apagarlas; compruebe en el manual si es su caso. Si no se detiene nunca, la electrónica está averiada.

### El panel no obedece
Corte la alimentación de la campana unos minutos para reiniciar la electrónica. Si al volver sigue sin responder, la humedad y la grasa probablemente han dañado los pulsadores o la placa.

## Qué revisa el técnico
- **Placa de control y pulsadores**: Gestiona velocidades, luces y temporizador; con humedad o desgaste, los botones dejan de obedecer.
- **Motor y turbina**: Con los años y la grasa giran más despacio o descentrados; la campana extrae menos y suena más.
- **Temporizador y sensores**: Algunos modelos incluyen apagado diferido o sensores de vapor; si fallan, la campana no se apaga o no ajusta la velocidad.


## Códigos y avisos documentados
Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| Velocidad intensiva | Indicador de extracción a velocidad intensiva. (Beko HCB98744AH) | Compruebe la velocidad seleccionada con los mandos habituales. |

Fuentes del fabricante:
- [Beko HCB98744AH: manual de uso y diagnóstico](https://download.beko.com/Download.UsageManualsBeko/TH/en_US_201601281404142_User%20Manual%20-%20FileengUSA.pdf)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué campanas extractoras Beko tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su campana Beko es de alguna de estas clases: Extracción motorizada.

### ¿Cada cuánto se limpian los filtros metálicos de esta campana?
En HCB98744AH, aproximadamente cada dos meses, antes con uso intenso. Apague y desconecte la campana; lave los filtros permitidos, déjelos secar y vuelva a colocarlos.

### ¿Puedo lavar el filtro de carbón como el metálico?
No en HCB98744AH: el carbón no es lavable ni regenerable. El manual indica sustituirlo aproximadamente cada cuatro meses, antes con uso intenso.

### ¿Puedo pasar mi campana de recirculación a salida exterior?
Es posible en buena parte de los equipos. El técnico revisa si su campana lo permite y qué piezas hacen falta, y le orienta sobre la instalación del tubo.

### ¿Es normal que la campana gotee?
Puntualmente puede pasar al cocinar con mucho vapor. Cuando es continuo, conviene una revisión de filtros, clapeta e inclinación del tubo.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Beko?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Beko. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.