# Microondas Aspes: asistencia a domicilio en Asturias.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Oviedo para examinar su microondas Aspes, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Aspes.
Tipos con atención técnica: Calentamiento y cocción.

## Averías habituales
### Chisporrotea al calentar
Saque lo que haya dentro y revise que no hay metal ni papel de aluminio. Si las chispas salen de una pared o de la tapa lateral, hay suciedad quemada o esmalte dañado, y no conviene seguir usándolo.

### Está muerto: ni luz ni pantalla
Suelen ser los microinterruptores de la puerta o un fusible interno que se funde precisamente por ellos. Pruebe otro enchufe y compruebe el diferencial, pero no sustituya fusibles por su cuenta.

### Hace un zumbido fuerte o ruido raro
Un zumbido grave puede proceder del transformador o del magnetrón; un traqueteo, del ventilador o del plato. Párelo si el ruido aparece con olor a quemado y no lo use hasta la revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Placa de control y teclado**: Es el cerebro del microondas; una avería en ella se nota en una pantalla apagada o en funciones que no responden.
- **Tapa de mica y resistencia de grill**: Una tapa de mica impregnada de grasa acaba quemándose y chispeando; la resistencia de grill, si se corta, deja de gratinar.
- **Ganchos y bisagras de puerta**: Con el uso y los portazos se desgastan; una puerta mal ajustada impide activar el programa con normalidad.

## Asturias: datos que influyen
Según el INE, el 92 % de los hogares de la provincia de Asturias tiene microondas, en línea con la media española (92 %).

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué microondas Aspes tienen atención técnica?
Atención técnica para microondas Aspes de estos tipos: Calentamiento y cocción.

### ¿Es peligroso que salgan chispas?
Algo de arco por un objeto metálico se resuelve al retirarlo, pero si chispea sin metal dentro hay que dejar de usarlo y revisarlo.

### ¿Por qué se funde el fusible cada vez que cierro la puerta?
Es una señal de que la protección está actuando. El técnico revisará el sistema de cierre y la etapa de potencia para encontrar la pieza que provoca el corte.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Aspes. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.