# Central de averías para su horno Aspes en Asturias.

Si su horno Aspes da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Aspes.
Tipos con atención técnica: Cocción en horno.

## Averías habituales
### Pita y no deja seleccionar programas
Un panel que no responde puede estar en bloqueo de seguridad infantil o tener un fallo de la electrónica. Consulte cómo quitar ese bloqueo; si persiste, anote lo que aparece en pantalla.

### Las aspas del fondo no se mueven
Un roce metálico o un zumbido sin giro suelen indicar motor gastado. No intente desmontar la tapa del fondo; basta con anotar en qué funciones aparece el ruido.

### Se ha quedado bloqueado después de limpiar
Lo primero es dejarlo enfriar varias horas sin tocar el tirador. Si después la cerradura sigue echada, el motor de bloqueo o su contacto no reciben la señal de liberación y debe revisarse.

## Qué revisa el técnico
- **Resistencias superior, inferior y circular**: Generan el calor de cada función; cuando una se abre, el horno calienta solo por un lado o no llega a temperatura.
- **Motor del ventilador**: Si sus cojinetes se secan o las aspas acumulan grasa, el aire no circula y los asados salen dorados solo por zonas.
- **Placa de control y relés**: Si sus componentes se queman por calor o humedad, el horno puede quedarse sin responder o con funciones a medias.

## Asturias: datos que influyen
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 94 % los hogares de Asturias con horno, frente al 92 % nacional.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué hornos Aspes tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de hornos Aspes: Cocción en horno.

### ¿Se puede cambiar el cristal de la puerta del horno?
Sí, y conviene hacerlo pronto. Un vidrio dañado pierde resistencia al calor, así que deje de usar el horno hasta sustituirlo.

### ¿Qué hago si la puerta del pirolítico no se desbloquea?
No intente abrirlo con herramientas, porque puede romper el cristal o la cerradura. Corte la corriente del horno y pida una visita; es una avería habitual con solución.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Aspes. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.