# Asistencia técnica para lavavajillas Asko en Asturias.

Si su lavavajillas Asko da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 984 33 78 42 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Asko.
Tipos con atención técnica: Lavado de vajilla.

## Averías habituales
### Sale con manchas blancas de cal
Suele faltar sal regeneradora o el descalcificador está mal ajustado para la dureza del agua. Rellene el depósito de sal y revise el nivel de abrillantador.

### La vajilla sale sucia
Puede haber una pieza de la carga que bloquea los brazos o una bomba de lavado débil. Revise que ninguna sartén o mango alto impida el giro y que el filtro esté limpio.

### Se para con un aviso de agua
Si el aparato se enciende pero no se oye entrar agua, revise el grifo y la toma de la manguera. Un aviso repetido de agua puede indicar que la seguridad antifugas se ha activado.

## Qué revisa el técnico
- **Bomba de desagüe**: Si falla, el programa se detiene con agua estancada y mal olor.
- **Descalcificador y depósito de sal**: Un regenerador averiado deja vasos opacos aunque se reponga la sal.
- **Dosificador de detergente y abrillantador**: Con la tapa o el actuador averiados, la pastilla queda entera al final del programa.

## Asturias: datos que influyen
Con un 49 % de hogares equipados con lavavajillas, Asturias queda por debajo de la media nacional, del 57 %.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Códigos y avisos documentados
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.

| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
| --- | --- | --- |
| F10 | Exceso de agua, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Detenga el lavado y compruebe si queda agua acumulada. El manual remite al circuito de desagüe; limite la revisión a los filtros accesibles, con el equipo apagado y sin tensión. |
| F11 | Fallo de evacuación del agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, revise los filtros accesibles y que el tramo visible de la manguera de desagüe no esté doblado. |
| F12 | Fallo de entrada de agua, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Compruebe que el grifo de suministro esté abierto. El manual contempla obstrucción del filtro exterior de entrada; su revisión exige cerrar el agua y desconectar el equipo. |
| F40 | Fuga en la válvula de entrada. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre el grifo de suministro; no abra de nuevo el agua para comprobar si el error desaparece. |
| F41 | Fallo de calentamiento, detección 1. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre el grifo y desconecte el equipo únicamente si la toma está seca y es accesible. |
| F45 | Fallo del distribuidor de agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Anote el mensaje y detenga el programa. No existe un ajuste de usuario indicado para este fallo. |
| F52 | Fallo de nivel de agua. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, limpie los filtros grueso y fino y vuelva a colocarlos correctamente. El filtro exterior de entrada también puede necesitar revisión, con el agua cerrada. |
| F54 | Exceso de agua, detección 2: protección contra desbordamiento. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Cierre primero el grifo de suministro. El manual advierte que no debe desenchufarse antes de cerrar el agua, para evitar que salga agua del lavavajillas. |
| F56 | Fallo de la bomba de circulación. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Detenga el programa y anote el mensaje. No se indica una reparación de usuario para esta bomba. |
| F67 | Fallo de entrada de agua, detección 2. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Compruebe que el grifo esté abierto. El manual remite también al filtro exterior de entrada, cuya revisión requiere cerrar el agua y desconectar el equipo. |
| F68 | Fallo de la bomba de desagüe BLDC. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el equipo apagado y desconectado, revise filtros accesibles y dobleces en el tramo visible de la manguera de desagüe. La tabla incluye posibles obstrucciones, no confirma una bomba averiada. |
| Indicador de abrillantador | El depósito de abrillantador necesita reposición. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Reponga abrillantador para lavavajillas siguiendo las indicaciones del depósito. |
| Indicador de sal | El depósito de sal necesita reposición. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Añada únicamente sal de regeneración apta para lavavajillas y cierre bien el tapón. |
| Clean the filters | Recordatorio de limpieza de filtros. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Con el aparato apagado y frío, limpie los filtros accesibles y vuelva a encajarlos conforme al manual. |
| Run Self-cleaning | Recordatorio del programa de autolimpieza. (ASKO DFI544DXXL, control del manual 866388en.) | Si no hay una avería activa ni fugas, ejecute Self-cleaning sin vajilla con un producto adecuado siguiendo el manual. |

Fuentes del fabricante:
- [ASKO DFI544DXXL; manual 866388en.](https://partners.gorenje.com/fts/GetDigitDoc.aspx?docName=866388en.pdf&jezik=en&sifra=739486&tipVsebine=1)

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué lavavajillas Asko tienen atención técnica?
Asistencia para estas variantes de lavavajillas Asko: Lavado de vajilla.

### ¿Cómo se mejora el secado del DFI544DXXL?
Compruebe el nivel y la dosificación del abrillantador y si está activada la apertura automática Auto door open. La tabla también contempla poca carga y el efecto de la opción TAB al utilizar detergentes todo en uno.

### ¿Por qué quedan restos de suciedad en la vajilla del DFI544DXXL?
Compruebe que la carga no bloquee los brazos aspersores y que los filtros estén limpios y bien colocados. El programa y la dosis de detergente deben corresponder a la suciedad y a la dureza del agua.

### ¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
No lo reinicie una y otra vez. Revise que la puerta cierre bien y que no haya charcos bajo el aparato, y cuéntenos qué indica la pantalla.

### ¿Es normal que quede algo de agua en el fondo?
Una pequeña cantidad en la zona del filtro es normal en muchos aparatos. Si el agua cubre el fondo de la cuba, el desagüe no está funcionando bien.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
No le aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual de su modelo y, si el aviso persiste, solicite asistencia.

### ¿Es el servicio técnico oficial Asko?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Asko. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.