La pastilla queda sin disolver
Cuando la tapa no se abre ni con la carga bien colocada, puede fallar el mecanismo del dosificador. Anótelo y cuéntenoslo al llamar.
Lavavajillas AEG con avería: atención técnica en Asturias.
Reparación de lavavajillas AEG allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un especialista en lavavajillas AEG se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
Técnico en su domicilioAtención en Oviedo capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Los platos tienen restos pegados
Puede haber una pieza de la carga que bloquea los brazos o una bomba de lavado débil. Revise que ninguna sartén o mango alto impida el giro y que el filtro esté limpio.
Los vasos quedan opacos y con marcas
Con agua dura, el descalcificador necesita sal y una regulación correcta. Si con sal y abrillantador las manchas siguen, puede fallar el sistema de regeneración.
Sistemas que revisa el técnico
- Bomba de lavadoCuando pierde caudal, el agua apenas sale por los brazos y el lavado es pobre.
- Cierre de puerta y placa electrónicaDetectan la puerta cerrada y gobiernan el programa; un fallo impide arrancar o corta el ciclo.
- Resistencia o calentador de flujoSin calentamiento, la vajilla sale fría, grasienta y húmeda.
Cómo cuidar su lavavajillas
- Reponga sal regeneradora y abrillantador cuando se encienda el piloto correspondiente.
- Cada cierto tiempo, haga funcionar el aparato vacío en su programa más intenso con un limpiamáquinas.
Precauciones
No desmonte piezas ni quite paneles: esas tareas son del técnico. Usted puede mirar programas, enchufe y filtros accesibles según indique el fabricante. Si percibe humo, chispazos o agua donde no debe, desenchufe el equipo.
Datos de Asturias que afectan a los lavavajillas
Con un 49 % de hogares equipados con lavavajillas, Asturias queda algo menos que la media nacional, del 57 %.
La dureza del agua cambia de un municipio a otro según la red que lo abastece; donde el agua es dura, la cal se acumula en resistencias, válvulas y conductos.
Elaboración propia con datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 49 %
- Media en España
- 57 %
Tabla de avisos según la documentación de AEG.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
i10 | Incidencia en la entrada de agua. | Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la manguera exterior sin desmontarla. |
i20 | Problema de evacuación de agua. | Observe si la manguera exterior está doblada y si el desagüe doméstico evacúa. No abra el filtro con agua caliente ni introduzca la mano en la bomba. |
i30 | Fuga de agua detectada. | Suspenda el uso y cierre la llave de agua si es accesible con seguridad. No incline el aparato ni toque conexiones mojadas. |
i40 | Fallo en la detección de presión. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
i50 | Incidencia del motor o bomba de lavado. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
i60 | Problema de calentamiento. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
iF0 | Nivel de agua incorrecto. | Anote el aviso tal como aparece. No desmonte paneles, cambie parámetros técnicos ni manipule conexiones. |
¿Vuelve a salir? Pida la visita de un técnico. 984 33 78 42
Documentación consultada
- AEG: códigos iXX de lavavajillas
De la llamada a la garantía por escrito.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Lavavajillas AEG: preguntas
¿Qué lavavajillas AEG tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Lavado de vajilla. Si su aparato pertenece a otra línea AEG, consulte la página correspondiente.
¿i10 e i20 indican la misma avería?
No. En las gamas documentadas, i10 afecta a la entrada de agua e i20 al desagüe. Las comprobaciones deben dirigirse al circuito correspondiente.
¿Qué hago si pita y parpadea un aviso?
Anote el código o la secuencia de pilotos, apague el aparato y compruebe la llave de paso y el desagüe. Si el aviso se repite, llámenos.
¿Por qué huele mal el lavavajillas?
Los restos de comida en el filtro y en la junta generan olor. Si tras limpiarlo queda agua en la cuba, avísenos.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial AEG?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con AEG. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Hablemos de su avería.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.